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DIAGNOSTICO Y PROPUESTA DE MEJORA DEL MARKETING DE SERVICIOS Y RELACIONES EN LA “UNIVERSIDAD ANDINA DEL CUSCO”

1.- RESEÑA HISTORICA
La Universidad Andina del Cusco, fue fundada el 05 de Octubre de 1979, por las siguientes personalidades: Dr. Antonio Callo Cáceres, Dr. Néstor Bustos Silva, Mons. Luís Vallejos Santoni y el Dr. Cesar Cornejo Foronda, que inicialmente conformaron laSociedad Promotora de la Universidad Andina del Cusco, para posteriormente cambiar por Asociación Civil Promotora.
El 23 de Mayo de 1984, fue creada por la Ley Nº 23837, que dio origen legal a su existencia, teniendo como sede inicialmente el Parque de la Madre, para posteriormente instalarse en su local propio de la Urbanización Larapa Grande del Distrito de San Jerónimo.
Desde su inicio laUniversidad Andina del Cusco ha cumplido con el proceso de organización e implementación, estableciendo una Institución destinada a ofrecer educación superior, realizar investigación y forjar proyección social al servicio de la comunidad, afianzando la primacía de la persona humana que es el fin supremo de la Sociedad y el Estado; intensamente comprometida con el cambio social y contribuyendo a lacreación de una sociedad justa, independiente, responsable, culta y al servicio del desarrollo local, regional y nacional.
La Universidad Andina del Cusco, inicia sus actividades académicas el 5 de Octubre de 1979, con la inscripción al Primer concurso de Admisión que se llevó a cabo el 5 de Mayo de 1980, con un total de 1209 postulantes, el dictado de clases inicio en Julio del mismo año con 712estudiantes en ocho Carreras Universitarias.

2.- MISION Y VISION

MISION
Somos una institución educativa de nivel superior dedicada a la formación de profesionales integrales , competitivos y con calidad humana , para contribuir al desarrollo local, regional ,nacional e internacional y al bienestar de nuestra sociedad , mediante un enfoque holístico e intercultural , responsabilidad social eidentificados con nuestra cultura.
VISION
La Universidad Andina del Cusco al año 2016, será una institución acreditada con certificación de calidad, líder en formación integral de valores y principios éticos, articulada con el contexto sociocultural, orientada al desarrollo social y sostenible que responda a las necesidades y expectativas de nuestra comunidad local, regional, nacional einternacional y sea generadora de cambio, con valores éticos, andinos y universales.

3.- METAS Y OBJETIVOS ESTRATEGICOS
4.1 OBJETIVOS GENERALES:
Formación Académica y Acreditación.
Promover la formación científica, humanista y profesional en función a los estándares de la más alta calidad y especialización, implementando y haciendo uso óptimo de tecnologías educativas modernas para el nivel superiory adecuado a las necesidades de nuestra sociedad y en función a nuestra realidad.
Investigación.
Promover e incentivar la investigación multidisciplinaria e ínter institucional, a través de sus Centros e Institutos de Investigación, así como los Círculos de Estudios y en función a los requerimientos de las instituciones y del sector empresarial público y privado, para que de esta manera laUniversidad participe en el proceso de desarrollo regional.
Proyección Social.
Utilizar de manera eficiente y eficaz los recursos disponibles de la Universidad con la finalidad de llegar de mayor y mejor manera a los sectores de la sociedad que requieren de los servicios de proyección social.
Bienestar Universitario.
Cumplir con las funciones de prestación de servicios de bienestar a losestudiantes, docentes, personal administrativo, egresados y jubilados, de acuerdo a las políticas y definiciones institucionales en las diferentes áreas que integran la función de Bienestar Universitario de la UAC.
Gestión Universitaria.
Consolidar una gestión universitaria moderna, desconcentrada, eficiente y eficaz con el fin de ser el soporte de la actividad académica, investigativa y de proyección...