MARKETING

Páginas: 13 (3211 palabras) Publicado: 10 de agosto de 2014
DESARROLLO DE LA PSICOLOGÍA DEL CONSUMO EN LOS NEGOCIOS
FADM-MGN-MP-B-07-06
ÁREA ACADÉMICA ESPECIALIZACIÓN
Séptimo Semestre
CUESTIONARIO
Elemento de Competencia N°1: Identificar las definiciones generales para reconocer los aspectos relevantes relacionados al Comportamiento del Consumidor.
2351. La palabra Psicología proviene de dos voces de origen griego “Psiqué” que significa alma y“Logos” que significa estudio o tratado. Entonces ¿Cuál es la definición etimológica de la palabra Psicología?
a) Estudio del alma
b) Estudio de la mente
c) Estudio de la conducta humana
d) Estudio del comportamiento humano
2352. Si la Psicología aborda aspectos de estudios relacionados con el comportamiento de los individuos con relación al contexto en el que se encuentran, entonces, en términosgenerales, ¿Cuál es la definición de Psicología?
a) Ciencia que estudia el alma
b) Ciencia que estudia la mente
c) Ciencia que estudia la conducta humana
d) Ciencia que estudia el comportamiento humano
2353. Dentro del estudio de las ciencias psicológicas, se hace referencia a la personalidad, la misma que está integrada por dos elementos importantes. ¿Cuáles son los elementos queconstituyen la personalidad?
a) Conducta y comportamiento
b) Aptitudes y actitudes
c) Carácter y temperamento
d) Cuerpo y alma
2354. El temperamento es uno de los elementos que constituyen a la personalidad de los individuos, y a su vez se caracteriza por estar constituido por un componente específico. ¿Qué componente específico constituye al temperamento?
a) Todo aquello que se hereda
b) Todoaquello que se aprende
c) Todo aquello que se inventa
d) Todo aquello que se predice
2355. El carácter es uno de los elementos que constituyen a la personalidad de los individuos, y a su vez se caracteriza por estar constituido por un componente específico. ¿Qué componente específico constituye al carácter?
a) Todo aquello que se hereda
b) Todo aquello que se aprende
c) Todo aquello que seinventa
d) Todo aquello que se predice
2356. Dentro del estudio de las ciencias psicológicas se hace referencia a la división por ramas o especialidades, de acuerdo al ámbito de estudio o enfoque científico que se aplique. ¿Cuáles son las principales ramas de la Psicología?
a) Actitud, aptitud, conducta, competencia, adaptación
b) Inteligencia, memoria, atención y concentración, orientación,lenguaje, juicio y raciocinio
c) Estructuralismo, Funcionalismo, Gestalt, Psicoanálisis, Conductismo, Cognitivismo, Humanismo, Constructivismo.
d) Clínica, Organizacional, Educativa, Social, Deportiva, Jurídica
2357. Dentro del análisis de las generalidades del Marketing se hace referencia a los objetivos que persigue la Mercadotecnia. De acuerdo al enfoque del comportamiento del consumidor ¿Cuáles el objetivo de la Mercadotecnia?
a) Vender productos y servicios
b) Hacer publicidad
c) Analizar el mercado
d) Satisfacer las necesidades de individuos y organizaciones
2358. Uno de los procesos que se analizan dentro del estudio del comportamiento del consumidor reúne las siguientes características: Debe haber por lo menos dos partes, cada una debe tener algo que la otra desea, cadaparte tendrá la libertad de aceptar o rechazar la oferta de la otra. ¿Cuáles es el proceso al cuál se hace referencia?
a) Promoción
b) Publicidad
c) Intercambio
d) Segmentación
2359. Uno de los procesos que se analizan dentro del estudio del comportamiento del consumidor es el proceso de Intercambio. ¿Cuáles son los elementos principales de un proceso de Intercambio?
a) Producto, precio, plaza,promoción
b) Inteligencia, memoria, atención y concentración, orientación, lenguaje, juicio y raciocinio
c) Clínica, Organizacional, Educativa, Social, Deportiva, Jurídica
d) Oferentes, demandantes, bienes, dinero, comunicación e información
2360. El proceso sistemático que, partiendo del conocimiento cualitativo y cuantitativo del entorno y el mercado, se ocupa de planear y ejecutar la...
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