marketing

Páginas: 17 (4141 palabras) Publicado: 13 de agosto de 2014
Definición y evolución del concepto de marketing.

El marketing trata de intercambiar algo de valor con otra unidad social. La esencia del marketing es una transacción o intercambio.
Genera y facilita intercambios cuya finalidad es satisfacer necesidades o deseos humanos.

El intercambio es una de las 3 formas para atender a nuestras necesidades. Por ejemplo, si queremos algo:
Fabricarlonosotros mismos.
Robarlo.
Ofrecer algo de valor a cambio, (dinero, serv. U otro bien) solo aquí se realiza el marketing.

Condiciones para que exista intercambio de marketing.

Deben intervenir 2 ó más unidades sociales, estás deben tener necesidades que satisfacer. Si uno es autosuficiente no se requiere de intercambio.
Debe ser voluntariamente.
Se debe aportar algo de valor en elintercambio que sea un beneficio para ambos.
Sin comunicación no existirá un intercambio.

Partes involucradas:
Los negociantes, el mercado y el objeto de intercambio.
Los negociantes: toman la iniciativa facilitando el intercambio. Desarrollan planes de marketing y programas para realizar un intercambio. (universidades necesitan estudiantes).
El mercado: formados por clientes a quines sondirigidos los programas de marketing.
Los clientes desempeñan ciertos papeles:
Decisor: tiene la autoridad para realizar el intercambio.
Consumidores: los que utilizan o consumen el producto.
Comprador: quien realiza la transacción.
Influenciadotes: afectan las decisiones de otros por experiencia, posición o poder.
El objeto de intercambio: el producto.

Definición de marketing, paraorganizaciones lucrativas y no lucrativas.

SISTEMA TOTAL DE ACTIVIDADES DE NEGOCIOS CUYA FINALIDAD ES PLANEAR, FIJAR EL PRECIO, PROMOVER, Y DISTRIBUIR LOS PRODUCTOS SATISFACTORES DE NECESIDADES ENTRE LOS MERCADOS META PARA ALCANZAR LOS OBJETOS CORPORATIVOS.
DEBE ESTAR ORIENTADO A LOS CLIENTES.
DEBE EMPEZAR CON UNA IDEA REFERENTE A UN PRODUCTO DE NECESIDADES.

Evolución del marketing.
Desde la coloniaen USA, se practicaba el trueque.
El gran comercio, comenzó en la revolución industrial.
Han pasado tres etapas:
Orientación a la producción.
Orientación a la venta.
Orientación al marketing.

Orientación a la producción: se buscaba aumentar la producción. Los usuarios buscarían y comprarían bienes de calidad y buen precio. La estrategia corporativa era diseñada por ejecutivos conformación en producción, en una era donde la demanda de bienes excedía a la oferta.
Encontrar los clientes era de poca importancia. El término de marketing no se empleaba. Los departamentos de venta eran solo para vender a un precio fijo. Las empresas se concentraban en como producir y distribuir una cantidad suficiente de productos aceptables para satisfacer las necesidades de una población que crecíacon mucha rapidez.
Orientación a la venta: el problema principal era vender la producción. Ya no era garantía ofrecer un buen producto, más opciones para el público. Uso de la promoción con el fin de vender los productos que la empresa quería fabricar. Los ejecutivos de ventas pasan a ser importantes para la organización. Aparece la venta agresiva y poco ética.
Orientación al marketing: con la2da guerra mundial había cambiado el consumidor. La guerra obligó a las mujeres ingresar al mercado laboral. La gente era más conocedora, menos ingenua y más difícil de influenciar. Hay más opciones de productos. Lo que quiere la gente esta más orientado al marketing que a las ventas. Ahora la responsabilidad es para el área de marketing. Las necesidades de marketing se deben incluir en laplanificación de corto y largo plazo. El marketing debe estar asociado al mercado (a los clientes).

Definición más corta de marketing de Philip Kotler.
SATISFACER NECESIDADES RENTABLEMENTE.


Diferencias entre marketing y venta. (Evolución desde una orientación de venta a una orientación de marketing)


Venta
Marketing
Énfasis en el producto
Énfasis en los deseos del cliente.
1ro se...
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