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El Conflicto desde una perspectiva Psicosocial
Verónica Gubbins
2003

Es posible plantear que los conflictos humanos se remontan a los orígenes
mismos del hombre. Desde remotos siglos es posible constatar la existencia de
innumerables tratados, manuscritos, documentos y estudios de la más diversa
índole -político, religioso, filosófico, etc.-, que hacen referencia a los conflictos de yentre los seres humanos en un afán por entenderlos, explicarlos y también
utilizarlos.
En la actualidad, la velocidad de las transformaciones sociales, políticas, culturales
y tecnológicas, han provocado profundos cambios en los seres humanos, en sus
relaciones con otras personas y con el medio que los rodean. Como plantea,
Marta Oyhanarte, “el proceso de cambio actual tiene quizás la mismamagnitud
que el de la vida prehumana a la humana, o el de la sociedades primitivas a las
civilizadas”1. Es así que, junto con el progreso que representan muchas de estas
transformaciones, emergen nuevas tensiones e incertidumbres ante un futuro cada
vez más cambiante.
Es en este contexto, que la preocupación por el conflicto, su dinámica y formas de
resolución, que ha estado presente en losdebates académicos y campos de
trabajo de variadas disciplinas, mantiene una vigencia crucial para el desarrollo de
las sociedades. Precisamente, es a partir de los planteamientos de algunas de
estas disciplinas, que queremos introducirnos en la temática del conflicto y su
desarrollo. Nos encontramos así, con definiciones de conflicto en el campo de la
Psicología, particularmente elpsicoanálisis; el desarrollo del enfoque ecosistémico en el campo de la terapia Familiar, en lo relativo a los conflictos a nivel
de las interacciones familiares y sociales y en el campo del Derecho y de los
investigadores en el ámbito del desarrollo de los sistemas alternativos de
resolución de conflictos.
A. ¿Qué entendemos por Conflicto?
1. Desde la Psicología Individual
En el campo de la Psicologíade principios de siglo, muy centrada en el
conocimiento y la comprensión del comportamiento y la personalidad nos
encontramos con los aportes del Psicoanálisis.
1

Oyhanarte, M. en: Mediación: una transformación de la cultura. Compilación. Paidós. Buenos
Aires. 1996

1

Esta corriente, creada y desarrollada por Sigmund Freud, atribuye la conducta a
factores reprimidos del subconsciente,para cuya investigación desarrolla una
compleja técnica, para el tratamiento de trastornos nerviosos y mentales o de la
personalidad, así como en la interpretación de varios fenómenos culturales.2
Esta escuela, concibe el conflicto como un estado emotivo doloroso producido por
una tensión entre deseos opuestos y contradictorios, y como resultado de la
represión de un deseo inconsciente queencuentra impedida su entrada al sistema
consciente.3
En una primera instancia, estos podrían expresarse en los sueños, el lapsus
lingüe, el humor y actos fallidos. En la medida que el conflicto, de carácter
consciente o inconsciente, se va haciendo crónico, crearía las condiciones
necesarias para el desarrollo de síntomas propios de las neurosis, la psicosis, la
psicopatía, los trastornospsicosomáticos, trastornos del carácter o del
comportamiento.
Es así que esta visión se centra en la dinámica de los deseos inconscientes a nivel
intrapsíquico e individual, como proceso fundante del desarrollo de conflictos en
las personas. Esta tensión entre fuerzas o deseos contrapuestos aparece como
uno de los factores comunes en las definiciones de conflicto en otros campos delconocimiento humano.
Harré, R. (1983), alude al estado psicológico de indecisión que acontece cuando se
contraponen tendencias subjetivas opuestas pero de intensidad similar, que resulta
imposible o muy dificultoso satisfacer simultáneamente. Esta tensión interior puede
llegar a volverse angustia y si ésta se prolonga, en ocasiones, puede ser causa de
trastornos.
2. Perspectiva Interaccional
Un...