MARKETING

Conceptos de Marketing:

1.
Es posible abordar el marketing desde dos puntos de vista (como filosofía y como técnica):
-Como Filosofía: Es una forma de concebir la actividad comercial que parte de las necesidades del
consumidor y tiene como fin su satisfacción a la par que se benefician todas las partes implicadas.
-Como Técnica: Es el modo de desarrollar la actividad comercial que consisteen identificar, crear,
desarrollar y servir a la demanda.
Algunos de los conceptos base a partir de los cuales se construye el Marketing son:
1-PRODUCTO
Cualquier bien material, idea o servicio que posea un valor para el consumidor o usuario y sea
susceptible de satisfacer una necesidad.
2-BIEN
Objeto físico tangible. Puede ser destruido por el consumo o perdurar para su uso.
3-IDEAS
Esun concepto, una filosofía, una opinión, una imagen o una cuestión. Son intangibles.
4-NECESIDAD
Estado psicológico o fisiológico, común a todos los seres humanos, caracterizado por la sensación
de carencia.
6-INTERCAMBIO
Es el acto de obtener un objeto deseado, que no nos pertenece, ofreciendo algo a cambio.
7-DEMANDA
Podemos definir la demanda como: Demanda = Capacidad + Disposición aComprar.
La cantidad demandada es inversamente proporcional al precio del bien y/o servicio.
8-COMPRADOR
Existen dos tipos de comprador:
-Comprador real: es el consumidor que tiene necesidades, capacidad, y compra nuestro producto.
-Compra por Impulso: El placer de la compra es uno de los motivos de la misma. No incluye
reflexiones previas.
9-MERCADO
El Mercado es el conjunto de compradoresactuales y potenciales de un producto.
La función de los encargados del Marketing de una empresa es romper la homogeneidad de los
productos, y convencer al cliente de que su producto es el que realmente va a satisfacer sus
necesidades.
Diferenciación de los productos:
-por su propia naturaleza.
-buena distribución.
-buena impresión por publicidad y/o calidad.

Materia: Marketing y Moda.Soto de la Rosa Karen Berenice.
No. de cuenta: 10000351.
Fecha: 17/02/14.

Fuente: http://riunet.upv.es/bitstream/handle/10251/8636/PFCMarketing.pdf

2.
Conceptos básicos de marketing:
-Producto: cualquier bien material, servicio o idea que posea valor para el consumidor y sea
susceptible de satisfacer una necesidad.
-Bien: un objeto físico, tangible, que se puede ver y tocar y, engeneral, percibir por los sentidos y
que bien puede destruirse por el consumo o bien puede ser duradero, y permitir un uso continuado.
-Servicio: aplicación de esfuerzos humanos o mecánicos a personas, animales o cosas. Son
intangibles, perecederos, no se pueden percibir por los sentidos y no se pueden almacenar.
-Idea: Es un concepto, una filosofía, una opinión, que al igual que los servicios, sonintangibles.
-Experiencia: las empresas mas inteligentes buscan detrás de los atributos de sus productos para
creas “experiencias de marca”.
Permiten soñar, sentir, y desear.
-Necesidad (N): Las necesidades se pueden definir como la carencia de un bien básico. La
necesidad de los bienes básicos,
como el alimento o la seguridad de
uno mismo, no ha sido creada por la
sociedad o por losespecialistas de
marketing sino que inherente a la
naturaleza humana.
-N. Fisiológicas Básicas:
respiración, alimentación, sexo,
descanso.
-N. De Seguridad: física, de empleo,
familiar, vivienda.
-N. Sociales: amistad, afecto. Ej.:
discotecas, colegios, gimnasios,
cafeterías, lugar de trabajo.
-N De Ego: necesidades de respeto a sí mismo.
-N. Auto-realización: de autosuperación,autoactualización, obtener logros personales, son distintas
en cada persona. Ej.: formar una familia, tener una carrera, viajar.
-Deseo: Forma en la que se expresa la voluntad de satisfacer una necesidad, de acuerdo con las
características personales del individuo, los factores culturales, sociales, ambientales y estímulos
del marketing.

Materia: Marketing y Moda.
Soto de la Rosa Karen Berenice....