marketing

Es bien sabido en publicidad que un Insight puede ser detonador de ideas frescas e inspiración para una gran campaña de comunicación. Un Insight es una auténticarevelación del consumidor, revela el por qué el consumidor piensa lo que piensa, hace lo que hace, o siente lo que siente.

Leo Burnett decía: “ Un Insight debe ser algo quelas personas no sabían que sabían de sí mismos”.

La interpretación de un Insight es indispensable para poder comunicarnos con nuestro consumidor. A través de éstepodemos generar estrategias de comunicación orientadas a conectar, retener, atraer y fidelizar al consumidor todo esto a través de una comunicación relevante, original,memorable y afectiva.


¿Quién no recuerda en México el anuncio de agua Bonafont :“Elimina lo que tu cuerpo no necesita”? Todos recordamos el vaso de agua con grasa quese iba eliminando mientras se llenaba con agua Bonafont. Sin lugar a duda se construyó un Insights muy poderoso que logró posicionar a la marca y volverse memorable enlos consumidores.

Los Insights se generan a través de la investigación profunda, de la observación, la intuición, la introspección y la deducción. Se debe observarmás allá de lo evidente, entender la psicología del consumidor y descubrir aquellos elementos inconcientes que acompañan al consumidor en su proceso de compra.

Lossiguientes ejemplos ilustran de manera divertida y humorística algunos insights, seguro con alguno de ellos te identificarás:

Volkswagen “The Wedding Day”

Con un humorespecial la agencia DDB realiza esta maravillosa ejecución en torno al día más feliz de una mujer: “El Día de la Boda”, pero para su padre quizá el día más triste…