Marketing

POLÍTICA Y DESARROLLO DE PRODUCTOS

¿Qué es lo que vende la empresa?
¿Cuál es su negocio?

Características del producto (tangible o intangible, duradero, de conveniencia, de compra esporádica de
especialidad)
Cartera de productos (gama o conjunto de productos).
Amplitud (numero de líneas) y Profundidad (número de modelos, tamaños, variantes dentro de cada línea- conjunto homogéneo deproductos-)
Diferenciación del producto: destacar las características del producto (substanciales o accesorias) con el objeto de que se perciba el producto como único con el fin de crear una situación de monopolio. ¿Cómo lo afronta?: Marca, modelo, envase, etiquetas...
Estrategia de marca: marca única, marcas múltiples, segundas marcas, marca del distribuidor....
Imagen del producto y marca.Momento de la evolución del producto (vida del producto)
Nuevos productos (inventos- rediseño de los productos actuales..)


Desarrollo de producto:
En un sentido amplio, el producto puede ser identificado como un paquete de satisfacciones. Este comprende tanto como los bienes físicos como los servicios. El desarrollo de producto ha pasado a ser una actividad fundamental en lasorganizaciones como consecuencia de los acelerados procesos de cambio operados en los mercados en estos últimos 50 años.
Estos procesos inciden a través de distintos factores:
Consumidores que exigen nuevos productos mejores y más variados
Mercados cada vez más complejos e incentivadores de los nuevos requerimientos.
Agudización de este problema en el caso de productos de avanzada tecnología.Imperiosa necesidad de innovar, consecuencia de una actitud estratégica cada vez más generalizada.
Globalización de los mercados , con todas sus implicancias.


La Innovación : Punto De Partida Del Desarrollo De Productos:
La proliferación de la innovación pasado desde el taller artesanal clásico a estructuras empresariales mas complejas ha implicado la asunción de mayores riesgos sobre todoen el área de productos de consumo masivo. No obstante innovar es una actitud imprescindible para la supervivencia y desarrollo de la mayor parte de las organizaciones.
Según March y Simon "para explicar las ocasiones de innovación hay que explicar por que un programa de acción que ha considerado satisfactorio para algún criterio deja de serlo. La noción de criterio de satisfacción estaestrechamente relacionada con la noción psicológica de niveles de aspiración. Con el tiempo, el nivel de aspiración tiende a ajustarse al nivel de realización. Es decir el nivel de realización satisfactoria de halla problemáticamente muy cerca de nivel obtenido de realización reciente. El darse cuenta de la existencia de un camino de acción que dará resultados substancialmente menores que el programaactual o el darse cuenta que alguna otra persona u organización esta obteniendo mejores resultados aun se el método exacto no es conocido nos conducirá a la revisión de los estándares de satisfacción. Alguna innovación será la consecuencia de encuentros con oportunidades "


Las organizaciones sobre todo las mas grandes , que ya han perdido salvo contadas excepciones s la fuerza de suspioneros encuentran, cuentan difícil vencer la inercia para tomar con convicción el camino de la innovación. Cabe preguntarse entonces, desde el punto de vista organizacional. ¿Cuando se presentan las condiciones mas aptas para innovar?.
March y Simon lo explican "La innovación será mas rápida y vigorosa cuando la tensión en la organización no es demasiado alta ni demasiado baja. Portensión se entiende la realización excede fácilmente la aspiración y el nivel de realización. Según esta hipótesis si la realización excede fácilmente la aspiración se produce la apatía, si la aspiración esta muy por encima de la realización se produce la frustración o el desespero, con el consiguiente estancamiento En el primer caso no hay motivación para la innovación, en el segundo caso las...