Marketing

1. Uno de los requisitos del marketing que se ha mantenido a través de los años es el de darle al cliente lo que desea. Esta filosofía sigue firme y viva hoy día, aunque son muchas variadas y distintas las maneras de ponerla en práctica. ¿Cuáles con los beneficios que se van a obtener? ¿Cuáles son los costos comprendidos? ¿Cuáles son los obstáculos para ejecutar esta estrategia? ¿Qué puedehacer la gerencia para superarlos?.

Respuesta:

Los beneficios que se obtienen de esta estrategia, obviamente es la rentabilidad de la empresa, cuando al cliente se le da lo que desea estamos satisfaciendo una necesidad y nos estamos enfocando en el cliente y no en la producción del producto. Muchas empresas están equivocadas al centrarse solo en el producto, en el costo que este pueda tener, silo mas importante es a quien se lo va vender y como se lo va vender. El marketing esta ligada a las ventas y mediante este existe una relación con el cliente, si se vende mas se tendrá mas beneficios en la empresa, como aumentar la infraestructura de la empresa o ya sea abriendo nuevas sucursales, en la contratación de personal para la mejor producción, en un plano general la empresa se vuelvemas rentable, se gana clientes fieles y con un análisis del cambiante deseo de los clientes podremos modificar el producto.
Ahora bien sabiendo los beneficios que se puede obtener, existirán obstáculos que nos impidan ejecutarlo, uno de ellos podría ser la falta de análisis a lo que desea el clientes, sin este análisis nos enfocaríamos mas en realizar un producto que no satisfaga las necesidadesdel cliente, para poder resolver este inconveniente, la empresa debería hacer un método de encuesta en el segmento de mercado, el cual nos permita saber que es lo que desea el cliente, una vez realizada y tabulada la encuesta, revisar y considerar cada observación de la encuesta para asi poder conocer la necesidad del cliente, y tratar de incorporarla al producto la mayoría de lo que necesita odesea el cliente.

2. Para aprovechar las oportunidades de crecimiento a medida que cambian los mercados y las tecnologías, la compañía debe definir de la manera más amplía posible cuál es su negocio. La lectura presenta ejemplos de industrias que no lo hicieron, y sufrieron las consecuencias. ¿Cuáles industrias de hoy podrían estar abocadas al mismo problema? ¿Si estuviera en sus manos tomarlas decisiones en esa industria, qué haria usted para preparar a su empresa para el futuro?

Respuesta:
Primero se debe saber a que segmento de mercado nos vamos a dedicar, es muy claro que el mercado, la tecnología e incluso los clientes son factores cambiantes, no es algo estático, los deseos y las necesidades van cambiando conforme el tiempo pasa y el ambiente cambia, al igual la empresa debeabocarse a eso, para estar constantemente actualizado sobre lo que necesita el cliente.
Para que la empresa este preparada en un futuro, primero se debe tener claro los objetivos que tiene la gerencia para poder llevar por un buen camino a la industria, crear en un futuro, dependiendo las necesidades del cliente, un proyecto dando a conocer los nuevos usos que se les podría dar al producto quese esta ofertando, estando así preparados para algunos cambios que se podría efectuar en un futuro.

3. Según el autor, las industrias en crecimiento no existen. Cita cuatro trampas que les impiden a los gerentes ver con claridad e identificar las señales de declinación. ¿Está usted de acuerdo con el análisis del autor? El autor da el ejemplo de la industria cinematográfica, casi “aniquiladapor la televisión”. ¿A qué se debió eso? ¿Qué hizo Hollywood para cambiar la situación? Contemplando el futuro, ¿cómo debiera verse el avance de la videograbadora en estas dos industrias?

Respuesta:
En mi opinión estoy en contra del análisis del autor, porque las empresas comienzan de una idea simple o compleja, invierten un capital para poder realizar este proyecto, una vez puesta en...