marketing

Páginas: 2 (488 palabras) Publicado: 28 de septiembre de 2014
Explique el significado de una declaración de misión orientada al mercado y analice las características de las declaraciones de misión eficaces.
Una declaración de misión orientada es elplanteamiento del propósito de la organización en otras palabras es lo que esta desea lograr en el entorno mas amplio. Algunas de las características mas importantes son que la misión debe enfocarse en losclientes y en la experiencia que la compañía desea crear además estas deben ser orientadas al mercado definirse en términos de satisfacción de las necesidades del cliente.

2. Defina la planeaciónestratégica y describa de forma breve los cuatro pasos que conducen a los gerentes de la empresa a través del proceso de la planeación estratégica. Analice la función que tiene el marketing en esteproceso
La definición de planeación estratégica es el proceso de crear y mantener una concordancia estratégica entre las metas y las capacidades de organización, y sus oportunidades de marketingcambiantes. Los cuatro pasos que conducen a los gerentes de la empresa a través del proceso de planeación estratégica son definición de la misión de la compañía esta debe estar enfocada en el cliente,establecimiento de los objetivos y metas de la compañía, diseño de la cartera de negocios y planeación de marketing y otras estrategias funcionales. La función del marketing en este proceso implica en adaptara la empresa para obtener ventajas de las oportunidades que haya en su entorno cambiante ademas apoya la empresa con planes mas detallados para oportunidades de marketing mas especificas.3.Explique porque es importante que todos los departamentos de una organización piensen en el consumidor. ¿Por qué es importante que incluso el personal que no trabaja en marketing lo comprenda?
Esimportante que todos los departamentos de una organización piensen en el consumidor ya que cada departamento de la compañía se considera un eslabón en la cadena de valor interna de la impresa. Todos los...
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