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CURSO DE PERSONAL
SHOPPER

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INDICE:
MODULO 1: LA PROFESIÓN DE PERSONAL SHOPPER.

TEMA 1: LA PROFESION DE PERSONAL SHOPPER.
TEMA 2: GESTION DE AGENDAS.
TEMA 3: MEDIDAS Y TALLAJES.
TEMA 4: GESTIÓN DE PRESUPUESTOS.
TEMA 5: INTERNET COMO RECURSO.

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TEMA 1: LA PROFESIÓN DE PERSONAL SHOPPER1.1- EL PERSONAL SHOPPER COMO ASESOR.
La profesión de “Personal shopper”, nació en Nueva York para ayudar a
aquellas personas a las que su apretada agenda les impedía realizar
determinadas compras. Tuvo su mayor auge en la década de los 90 y
actualmente, se ha extendido a las principales ciudades del mundo occidental.
Los clientes eran, por lo general, personas acomodadas o que gravitan
entorno al mundo de la moda o del espectáculo con poco tiempo a su
disposición.

Actualmente, este servicio ya no está reservado para la élite. Aunque
esta profesión se ha ido extendiendo, es difícil romper con esta barrera
psicológica de asistente personal para gente con dinero que te lleva de tiendas
caras. Existen looks que quedan estupendos y que tienen precios asequibles
por lo que losclientes que solicitan estos servicios presentan perfiles cada vez
más variados así como el presupuesto del que disponen.

También es habitual que las grandes boutiques y grandes almacenes
pongan a disposición del cliente personal shoppers que les orientarán sobre las
prendas a elegir.

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Los servicios de un personal shopper pueden ser requeridos tanto para
la vida cotidiana (actualizaciónde vestuario, novedades…) como para
ocasiones o actos especiales.
El Personal Shopper es ante todo un profesional del shopping que
conoce perfectamente la oferta comercial de su ciudad, y está siempre al
acecho de las últimas tendencias y de las mejores direcciones. Su trabajo
puede consistir en facilitar las compras, ya sea realizándolas en lugar del
cliente, ya sea acompañándole yorientándole en su búsqueda.
Un personal shopper es alguien que cumple tareas de asesor de otras
personas a la hora de elegir y comprar todo tipo de objetos, ya sea de
decoración, regalos, vestimenta, pero fundamentalmente su tarea se enfoca en
los artículos de moda.
Este asesoramiento puede abarcar varios terrenos:


Asesoramiento de imagen personal. Búsqueda de los estilos
que más favorezcanla imagen del cliente. Se realiza a nivel de
moda, tendencias, Fondos de armario tratamientos cosméticos y
peluquería, asesoría de imagen en ópticas.



Asesoramiento en cuanto a la calidad, marca y precio del
artículo. Elección de los mejores establecimientos. Compra
eficiente y económica.



Diseño de outfits: Conjuntos de artículos que equipan a una
persona correctamente pararealizar una tarea o rol determinado,
teniendo

muy

en

cuenta

que

coordinen

en

función

de

determinadas reglas de moda, tendencia o estilo personal.


Asesoramiento en las relaciones sociales y laborales, bien
sea eligiendo regalos para clientes o proveedores, organizando
algún evento tipo cena o reunión informal, dando apoyo a la hora
de acudir a actos protocolarioscon autoridades tanto en cómo se
debe saludar o qué tipo de traje se debe escoger para acertar
plenamente, etc.…

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

Y más: preparación de maletas para viajes, estilismo para novios
(tanto para él como para ella), Compras para decoración de
interiores… etc.

Por tanto, un profesional eficaz debe saber moverse en distintos ámbitos
y poder dar respuesta a las necesidades que uncliente le pueda demandar,
englobando en su trabajo todas las áreas de relaciones sociales a las que
actualmente los profesionales tienen que atender.
El personal shopper profesional acompaña a los clientes configurando
rutas específicas de tiendas en las cuales comprar o concurriendo solo a estas
tiendas y adquiriendo productos según su criterio y respecto a las necesidades
del cliente,...