Marketing

Marketing
Definiciónel marketing trata que la empresa tenga lo que el cliente quiere, es decir, NO VENDER LO QUE SE FABRICA, SINO FABRICAR LO QUE SE VENDE (Peter Drucker, 1973).
hay cinco conceptos rivales según los cuales las organizaciones realizan sus actividades, a saber:
* Orientadas a la producción :
* los consumidores prefieren productos que están ampliamente disponibles ytienen bajo costo.
* elevada eficiencia en la producción, costos bajos y distribución masiva.
* tiene sentido cuando los consumidores están más interesados en obtener el producto que en sus características.
* cuando una empresa quiere expandir el mercado
* impersonal y de prestar servicios de baja calidad.

* Orientadas al producto: Las empresas con orientación al productocon frecuencia utilizan poca o ninguna información por parte de los clientes en cuanto al diseño de sus productos. Ellas confían en que sus ingenieros pueden diseñar productos excepcionales, y en muchos casos ni siquiera examinan los productos de sus competidores
* Orientadas a la venta: Su objetivo es vender lo que producen en lugar de producir lo que el mercado quiere.

* Orientadasal Marketing: El concepto de marketing se apoya en cuatro pilares:
* mercado meta,
* necesidades del cliente,
* marketing integrado y
* rentabilidad.

* Declive de las ventas: Cuando las ventas bajan, las empresas se asustan y buscan respuestas.
* Crecimiento lento: Un crecimiento lento de las ventas hace que algunas empresas busquen nuevos mercados
*Cambios en los patrones de compra: . Esas empresas necesitan más conocimientos de marketing para mantenerse al tanto de los valores cambiantes de los compradores.
* Competencia creciente
* Aumento en los gastos de marketing

* Orientadas al marketing Social: sostiene que la tarea de la organización consiste en determinar las necesidades, deseos e interesesde los mercados meta y proporcionar los satisfactores deseados de forma más eficaz y eficiente que los competidores, de modo tal que se preserve o mejore el bienestar del consumidor y de la sociedad.
MARKETING ESTRATÉGICO
* hay un Proceso de Planeamiento Estratégico
1. VISION/MISIÓN (Qué somos)
2. OBJETIVOS (Qué queremos)
3. POLÍTICAS (Cómo lograrlo)
4. ESTRATEGIAS (Cuándolograrlo)
5. TÁCTICAS/PLAN (Quién)

PLAN DE MARKETING

* Estructura del plan de marketing
* . Sumario ejecutivo
* 2. Análisis de situación
| Plan de Marketing |
La estrategia de marketing es el complejo y a veces casi mágico proceso de inventar soluciones viables para los desafíos esenciales que hacen al éxito o al fracaso de un producto o servicio en el mercado. | Encambio, un plan de marketing se orienta a deducir la mejor forma de aplicar operativamente las soluciones ya inventadas |
La fase inicial de una estrategia de marketing trabaja sobre posibilidades | Mientras la fase inicial de un plan de marketing trabaja con probabilidades |
La fase final de una estrategia de marketing produce como resultado grandes ideas-fuerza y grandes lineamientosconceptuales generales, | El resultado final de un plan de marketing es un conjunto exhaustivo de programas detallados y de específicos cursos de acción |
Tiene como núcleo central, elementos esencialmente conceptuales y cualitativos, de alto nivel de abstracción, | Mientras un plan de marketing se basa en elementos prioritariamente numéricos y cuantitativos y con un fuertecontenido empírico y concreto. |

* MEZCLA MARKETING: es el conjunto de herramientas y variables controlables del marketing que la empresa usa de manera integrada para satisfacer las necesidades del cliente y para establecer relaciones con éste (o, lo que es lo mismos, para alcanzar sus objetivos de marketing en el mercado meta).
4P:CLIENTE, CONVENIENCIA, COMUNICACIÓN Y COSTO.
UNIDAD 2
Pasos...