Marketing

Marketing

Estimar Demanda
Mº: Toda la población.
Mº Potencial: Todos aquellos que tengan algún interés en el producto o para quienes el producto es potencialmente relevante.
Mº Disponible: Consumidores con interés, recursos y acceso para poder adquirir el producto.
Mº Meta: Parte del Mº disponible al que la empresa apunta dirigiendo sus esfuerzos de MKT.
Penetración o desarrollo de Mº:% de Mº meta que compra nuestro producto.


El Índice de Penetración de mercado mide el porcentaje de
consumidores del mercado potencial que están comprando
productos en la categoría

Demanda de Mº: Volumen total de compra de un grupo, periodo,
ambiente y programa de MKT determinados.
Demanda Actual: Compras nuevas + compras reposición.
Demanda Primaria: Volumen demandado de todos losproductos
de una categoría. (maquina de afeitar)
Demanda Secundaria: Volumen demandado para una marca específica.
(maquina de afeitar gillete)


Cálculo de Demanda de Mº:
Puede ser definida en unidades o en valor ($)
Al hacerlo por Valor: Precio de venta – Porción distribuidor – IVA.
Cálculo de Demanda de Producto
Dependerá de:
Nivel de gasto en promoción en comparación con lacompetencia.
La efectividad y la eficiencia de nuestro gasto en promoción en comparación con el de la competencia.

Participación de Mº:
El analizar la participación de Mº permite compararnos con la competencia.
Con la participación en volumen vemos qué porcentaje de la demanda de unidades hemos captado.UNIDADES
Con la participación en valor vemos qué porcentaje captamos del dinero que mueve laindustria. VENTAS
Demanda de Mº:
Número de compradores en el Mº x Cantidad comprada al año por el comprador promedio x Precio promedio por unidad.
Estimación de la demanda de la marca
Se necesitan supuestos sobre:
El atractivo de mi marca y su propuesta de valor vs las demás marcas.
Cuál es la penetración del Mº y cuál podría ser la de mi marca.
Cuál será la inversión en MKT en la categoríay cuanto será en nuestra marca.
El éxito de mi campaña promocional vs la de los competidores.

Conducta del consumidor
1. Teoría Racional-Económica
El consumo es una variable quetiene una relación directa con los ingresos; El consumidor escoge consumir procurando la mejor relación precio- calidad. (Tener más plata = comprar mejor calidad)
2. Teoría Psicoanalítica
El comportamiento humanoes guiado por fuerzas internas y procesos psicológicos (no siempre se guía por criterios económicos).
Las necesidades se convierten en motivos cuando alcanzan tal intensidad que impulsan a la persona hacia la acción (estímulo – respuesta). (Compra lo que le gusta, no necesariamente lo que es mejor)

¿Qué es la conducta del consumidor?
Estudio de los procesos involucrados cuando individuos ogrupos seleccionan, compran, usan, desechan productos, servicios, ideas, experiencias para satisfacer necesidades y deseos.
Consumidor: Persona que identifica una necesidad o deseo, hace la compra y dispone del producto.






El significado del consumo
Muchas veces los productos se compran por lo que significan no por lo que hacen.
Ante resultados similares se elige por imagen de marca.Enfoques disciplinarios
1. Micro y Macroeconomía
Rol en la asignación de recursos individuales, familiares o empresariales y su relación con el Mº.
2. Sociología
Rol de los productos en las instituciones sociales y en las relaciones de grupo.
3. Psicología Social
Papel de los productos en la conducta de los individuos como miembros de grupos sociales y viceversa.
4. Psicología ExperimentalPapel que juegan los productos y la publicidad en los procesos de percepción, aprendizaje y memoria. Ejmplo de la camisas sudadas y las mujeres.
5. Demografía
Papel quetienen los indicadores de una población en el uso de un producto y viceversa.
6. Antropología Cultural
Papel quetiene un producto en las creencias y en las prácticas de una sociedad. Ejemplo: forma en que el café te...