Marketing
a) La estrategia en este caso sería desmarcarse de sus competidores más cercanos, ofreciendo otro tipo de servicio adicional, como es la entrega a domicilio.
Para sobrevivir entrela competencia, tienes que ofrecer algo novedoso que le guste al cliente. En este caso se ha optado por hacer encuestas sobre qué días se consume arroz y que tipo de arroz .Este sería el planestratégico, un plan calculado para tener éxito.
b) Las tácticas utilizadas son varias:
- Hacer encuestas para conocer mejor a cada persona.
- Almacenar datos de los clientes en una base de datos.
- Elnegocio gira entorno al cliente.
- Establecer acuerdo de aprovisionamiento con agricultores de arroz.
Una vez elegida la estrategia a seguir para mejorar respecto a la competencia, ahora seadoptarán tácticas para llevar a cabo la estrategia adoptada. Para tener éxito frente a los competidores, es necesario realizar estas tácticas ya citadas.
Apartado 2:
• Enfoque de producción:Fábrica de mantecados de Estepa.
• Enfoque de producto: Fábrica de móviles de Apple: Iphone. (se centra en el producto)
• Enfoque de ventas: Cuando en los concesionarios de coches, hay excedente destock de vehículos, y contactan con el cliente para intentar vendérselo.
• Enfoque de marketing: Mercadona, donde al cliente se le llama “el jefe” y se le trata como tal.
• Enfoque de marketing social:Fabricación de coches eléctricos (Renault Twizy).
Cuando van a introducir un nuevo producto o cuando van a abrir sus fábricas, tienen que estudiar en que mercado posicionarse y que orientación demercado tener (enfoques).
Por ejemplo, en la fabricación de dulces de navidad, no se va a potenciar ni se va a buscar un enfoque de ventas, porque es un producto típico de esas fechas y no necesitapromocionarse con agresividad.
Normalmente se busca lo mejor para todos, tanto para el cliente como para el fabricante.
Hay empresas que primero fabrican y luego venden, y otras en las que...
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