marketing
QUE ES MARKETING?
Marketing es un concepto inglés, que traducido significa mercadeo o mercadotecnia. Se trata de la disciplina dedicada al análisis del comportamiento de los mercados y de los consumidores. El marketing analiza la gestión comercial de las empresas con el objetivo de captar, retener y fidelizar a los clientes a través de la satisfacción de sus necesidades.
OBJETIVO
Losobjetivos describen qué debe conseguirse para lograr la previsión de ventas.
Hay que tener en cuenta que un objetivo de marketing debe:
Ser especifico
Ser medible
Referirse a un periodo de tiempo limitado
Afectar el comportamiento del mercado objetivo
objetivos: ": Ganar mercado y generar riqueza¹"
Captar: Aquí la clave está en seducir. La mayor parte de la publicidad que vemos en los mediosmasivos responde a este objetivo.
Fidelizar: Aquí la clave está en satisfacer.
Posicionar: Los dos objetivos anteriores están muy relacionados con la venta de nuestro producto o servicio. Sin embargo, en ocasiones debemos comunicar sin la intención directa de vender, sino de posicionar nuestra marca en la mente de nuestro público objetivo, asociándola a unos valores compartidos y estableciendo unvínculo emocional.
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TIPOS DE MARKETING
1. Marketing de boca a boca:
El boca a boca es una técnica que consiste en pasar información por medios verbales, especialmente recomendaciones, pero también información de carácter general, de una manera informal, personal, más que a través de medios de comunicación, anuncios, publicación organizada o marketing tradicional.
2. Marketing de AlianzaEn este tipo de marketing entran también dos entidades, más que juntan sus recursos para promover y vender productos o servicios, los cuales no solo se verán beneficiados por los interesados sino que también tendrán un mayor impacto en el mercado en el que están.
EJEMPLO: un ejemplo conocido a nivel mundial: Los restaurantes McDonald’s, con sus famosas hamburguesas solo venden Coca-Cola. Conello la conocidísima empresa de refrescos no sólo gana un socio líder en el sector que mueve millones de litros de su producto, sino que además la marca Coca-Cola figura en toda la publicidad de McDonald’s. Y Coca-Cola no paga nada por esto, pero se embolsa los beneficios
3. Ambush Marketing
Literalmente sería marketing de emboscada, el cual es usado como una estrategia de publicidad paracapitalizar y asociarse ellos mismos (la empresa) con un evento en específico sin pagar ningún tipo de promotor o publicidad.
Ejemplo:
4. Marketing Digital
Esta estrategia utiliza varios dispositivos digitales como teléfonos inteligentes, ordenadores, tabletas o carteles digitales para informar a los clientes y socios de negocios acerca de sus productos. Marketing en Internet es un elemento clave enMarketing Digital.
5. Marketing de Proximidad
Utiliza la tecnología Bluetooth o Wifi para promover sus productos y servicios a sus clientes en las proximidades. El marketing de proximidad son aquellas posibilidades de comunicación entre el anunciante y el público, englobando todas las acciones de comunicación directa, realizadas en un momento y lugar adecuado para la consecución de unobjetivo y cuyas principales características son:
Cercanía: lugar en la que el público se ubica.
Rapidez: la comunicación ha de ser rápida.
Personalización: el mensaje está personalizado para el target en cuestión y por su ubicación en el momento de la comunicación.
6. Marketing de Base de Datos
Esta utiliza y la información de base de datos de clientes o potenciales consumidores para crearestrategias personalizadas de comunicación a través de cualquier medio con el fin de promover los productos y servicios. Es una forma de marketing directo usando bases de datos de clientes o clientes potenciales para generar comunicaciones personalizadas con el fin de promover un producto o servicio con propósitos de marketing. El método de comunicación puede ser cualquier medio direccionable, como en...
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