Marketing

CASO D-14 D GLITTZ
ANTECEDENTES
El Sr. Lee trabajó para una empresa europea especializada en productos químicos de limpieza en Singapur en la década de 1960. Cuando la compañía plegada en Singapur, sus altos técnicos las fórmulas secretas de los productos químicos de limpieza al Sr. Lee. Mr. Lee entonces comenzó una empresa comercial, Lee Fong Trading y Servicios, para fabricar y comercializarproductos químicos de limpieza para restaurantes y hogares. La compañía también ha desarrollado una gente de limpieza para la joyería y vendido este producto por el alquiler de la promoción cabinas en dos grandes departamentos tiendas en Singapur-Robinsón y C. K. Tang. El producto era un precio de Singapur (S) $ 20 y el método de promoción primario fue a través de la demostración de la eficaciadel producto por los promotores.
En ciertas ocasiones, el precio del producto con descuento a como sólo S$ 12. Aunque el departamento tiendas tuvieron un gran recorte de más del 50por ciento, las ventas del producto aún demostró ser rentable. Un intento de crear tirón de la marca por una inversión de $1 millón en publicidad en los medios y distribuir el producto en los estantes de otros grandesalmacenes y supermercados resultó ineficaz. La empresa participó en una exposición de los consumidores en Hong Kong y el producto probado ser exitoso en esa exposición, resultando en ventas inmediatas algunas preguntas de comercio. Esto dio lugar a las ventas de varios lotes del producto a distribuidores en Hong Kong, pero con el tiempo, los pedidos se detuvieron llegando. Buenas ventas, sinembargo, continuó a tener lugar a través de los stands de promoción en los Robinsons y CK Tang.

Cuando el señor Lee se retiró, él regaló la parte del restaurante
de la empresa a un familiar y la parte de limpieza de joyas
de la empresa se ​​convirtió en desaparecida. Su hijo, Lee Jr., tropezó
en una botella de la vieja limpiador de la joyería y decidió
para revivir el negocio.

GLITZZ
Lee Jr.Encontró un amigo, Albert, que estaba interesado en el negocio y los dos hombres decidieron poner un poco de su ahorro en la nueva empresa, en primer lugar se contrató a un consultor rediseñar el envase del producto y llegar a una identidad de marca y concepto.
Esto dio lugar a la marca “Glitzz” y una botella de 30 ml con una bomba para dispensar el producto, la botella tenía un fondo negrosolido con la palabra “Glitzz” en llamativa amarillo y las palabras “joyas” más limpio en letra pequeña en blanco el embalaje que explica Glitzz está especialmente formulado para limpieza de piedras preciosas joyas y relojes mezclado con los más finos ingredientes naturales es Glitzz suave en la piel no corrosivo y no abrasivo el consultor.
Se pagó $5000. Un lote de la sustancia química fuefabricada y almacenada en tambores en un almacén mientras que un lote de 20000, contenedores de plástico se hizo con la identidad de la marca para la venta, Albert estima el costo del contenido y embalaje para ser alrededor $5.00 por unidad un equipo de estudiantes de la universidad nacional de Singapur Business School fue contratado para llevar a cabo investigación de mercado y de los consumidorespara examinar el negocio oportunidad y para evaluar respuestas de los consumidores.

Productos sustitutos y la competencia Restaurador Brilliantes un producto de los Estados Unidos El fabricante de los paquetes de su producto en57ml, marcado con oro, botellas transparentes que vienen con un espray. El producto puede ser utilizado en oro, plata, y la mayoría de las piedras de gema.
El producto sedistribuye en Singapur por Gordon Max que vende principalmente joyas de diamantes en boutiques y en contadores en las grandes cadenas departamentales espigas otro producto es conocedores que cuenta con tres diferentes versiones de limpiadores de la joyería, limpiador de la joyería de plata, joyería delicada(bisutería y semipreciosas) y nueva revitalizante limpiador de la joyería (oro y...