Marketing

¿Qué es Marketing Social?
Hemos definido la estrategia de Marketing Social como aquella que implanta una compañía, de forma voluntaria, con el fin de que el mercado asocie su imagen, de formapermanente, a la de una organización que propicia el desarrollo social, cultural y/o medioambiental de la comunidad en la que actúa.
Pero esta estrategia que muchas empresas tienen integrada, como unamás, en su Estrategia General, no puede ser improvisada, ni responder a un determinado y circunstancial impulso directivo ni, tan siquiera, ser la respuesta reactiva ante una adversidad acaecida en elmercado, sino que debe ser analizada en su viabilidad y planificada hasta en sus más mínimos detalles.
Este análisis y planificación es lo que constituye el Plan de Marketing Social Corporativo queestá constituido por una serie sucesiva de etapas que concretaremos a continuación.
Antes de pasar a la descripción de las fases que conforman el mencionado Plan de Marketing, conviene tener enconsideración dos aspectos diferenciales de esta especialidad del Marketing:
* El impacto de la Campaña de Marketing Social Corporativo será mayor si las acciones que realiza la empresa, referentes a lamisma, están en relación con el propio negocio o actividad principal de la compañía.
* Cuanto mayor sea la notoriedad de la causa objeto de la Campaña, mayores serán los beneficios que seobtengan en cuanto a reputación e imagen.
Expuestos estos dos principios, veamos las etapas que constituyen el desarrollo de una Campaña o Plan de Marketing Social. Estas son las siguientes:
*Análisis del Entorno
* Determinación de los Objetivos
* Diseño de la Estrategia
* Establecimiento de los Planes de Acción
* Ejecución y Control del Plan.
Concretando, será convenientetener en cuenta cuatro elementos que constituyen las variables de Marketing Social Corporativo:
* Problemática a abordar
* Cliente Social
* Socios de la Campaña
* Retorno para...