marketing

1-Toma De Decisiones En El Marketing
2. El bienestar de una organización depende de la inteligencia con que los gerentes tomen las decisiones. Las estrategias eficaces de marketing requieren información sobre los mercados potenciales y sus probables respuestas a las mezclas de marketing, a la competencia y también a otras variables del entorno.
3. Lo que obliga a las empresas a requeririnformación son los siguientes factores: Presión competitiva. Mercados en expansión. Costo de los errores. Expectativas crecientes por parte de los consumidores.
4. La primera etapa del proceso de decisión comprende el reconocimiento de que existe una situación que reclama una decisión. La existencia de un problema se detecta cuando los objetivos se establecen y la medida del desempeño indica quelos objetivos no se están cumpliendo.
5. El sistema de información de marketing
es una forma organizada de recopilar, accesar y analizar la información que requieren los gerentes de marketing para tomar decisiones. La eficiencia con que funcionan estos sistemas depende de tres factores: Naturaleza y calidad de los datos. Forma de procesamiento. Capacidad de interpretar resultados.
6.Drástica reducción de los costos operativos. Disponibilidad inmediata de la información. Intercambio instantáneo de los resultados. Rapidez en la toma de decisiones. Actualización constante de la Base de Datos. Mayor eficiencia.
7. Más y mejores servicios a los clientes. Incremento en la eficiencia de la fuerza de venta. Retener el dominio del mercado por parte del líder. Retener a los clientescasuales u ocasionales. Incrementar en el tiempo el valor potencial de cada cliente. Ganarle clientes a la competencia.
8. Subsistema De Datos Internos Se encarga de recopilar y almacenar la información que se produce en el interior de la organización. Subsistema De Investigación De Mercados Es un conjunto de procedimientos que se utiliza para recaudar y analizar información nueva que ayudea la toma de decisiones.
9. La investigación de mercados es la función que vincula al consumidor, al cliente y al público con el encargado del mercadeo, por medio de información que se usa para: Identificar y definir oportunidades y problemas de mercado. para generar, afinar y evaluar actos de mercadeo. para vigilar la actuación de esta función. perfeccionar la comprensión del proceso demercadeo

11. Sistema de inteligencia de Marketing: El sistema de inteligencia de marketing, comprende los procedimientos usados por la empresa para mantenerse a la par de los acontecimientos del ambiente, y diseminarlos por los ejecutivos apropiados. Sistema de apoyo a las decisiones de Marketing: Proporciona herramientas y modelos estadísticos que permiten utilizar y aprovechar al máximo lainformación facilitada por los demás subsistemas.
12. El método científico es una técnica de toma de decisiones que se centra en proceder en forma objetiva y ordenada al probar ideas antes de aceptarlas.
13. 1. Definición del problema. 2. Análisis de la situación. 3. Obtención de datos específicos del problema. 4. Interpretación de los datos. 5. Resolución del problema.
14. Este suele ser el pasomás difícil del proceso, ya que se puede conocer que hay algo andando mal, pero no se tienen determinadas las causas específicas. “No confunda los síntomas con el problema” Una vez que se delimita el problema se procede a establecer los objetivos Objetivo exploratorio. Objetivo descriptivo.  Objetivo casual. REGRESAR
15. El objetivo de este paso es buscar información relevante que nos permitaidentificar la situación en que se encuentra inmersa la empresa en dicho momento, es decir, partir de la realidad actual y de la información histórica como referente. El análisis de la situación en general consiste en pláticas informales con personas bien informadas.
16. Para conseguir la información se pueden obtener datos secundarios y primarios. La calidad de la información se evalúa con...