Marketing
Páginas: 9 (2195 palabras)
Publicado: 8 de noviembre de 2012
PLAN DE MARKETING (1) Caja de Compensación Los Héroes
Departamento de Marketing: Karina Molina Lorena Coca Yuliya Ossipovich Guillermo Guevara Rodrigo Pérez Morales Rubén Reyes Octubre 2010
Agenda
1. Que es una Caja de Compensación 2. La Industria de la Seguridad Social 3. ¿Cómo se financian? 4. Legislación aplicable 5. Funcionamiento 6. Modelo de negocios 7. Mercado Objetivo 8. Ciclo deVida 9. Evolución del mercado y determinantes del crecimiento 10. Objetivos estratégicos 11. Entorno Competitivo 12. Participación de Mercado 13. Barreras a la Entrada 14. Productos Sustitutos
Qué es una Caja de Compensación?
Son corporaciones de derecho privado, sin fines de lucro, cuyo objeto es la administración de prestaciones de seguridad social
La Industria de la Seguridad SocialCreadas hace mas de 50 años, las cajas de compensación se enmarcan dentro de la industria de la seguridad social, dentro de esta industria encontramos a las mutuales de seguridad, AFP, Isapres, etc.
¿Cómo se financian?
• De aportes del ESTADO (asignaciones familiares, pensiones de invalidez, otros subsidios) • Los pensionados aportan sólo un 1% de su pensión • Los Empleadores aportan a lasmutuales y seguros de cesantía, pero NO a las cajas • Los trabajadores aportan a las AFP y seguros de salud, pero NO a las cajas • Principalmente generan sus propias utilidades y las reinvierte en sus afiliados • Préstamos Bancarios **
SIN FINES DE LUCRO
Legislación Aplicable.
Se rigen por la Ley 18.833, que establece un nuevo estatuto general para las cajas de compensación de asignaciónfamiliar.
Son Fiscalizadas por la Superintendencia de Seguridad Social (SUSESO), dependientes del Ministerio del Trabajo
Su funcionamiento está completamente regulado. Sólo pueden hacer lo que la ley dice explícitamente
Directorio designado en gran medida por Afiliados: Incentivo para buena administración
Funcionamiento de una caja
• Recaudación y Administración de Fondos • ServiciosFinancieros (créditos de consumo e hipotecarios) • Entrega de beneficios gratuitos (salud, educación, recreación)
PENSIONADOS
CAJAS DE COMPENSACIÓN
TRABAJADORES CONTRATADOS
El modelo de negocio de las Cajas de Compensación
Generan utilidades, principalmente, por los ingresos generados por el crédito social e hipotecario y, en menor medida, por los servicios que entregan a sus afiliados,a otras entidades de seguridad social y las prestaciones que administran para el Estado.
Principales servicios: Recaudación y Pago Productos Financieros Compensación Social
El modelo de negocio de las Cajas de Compensación
Recaudación y Pago Ofrecen la opción de administrar fondos para grupos de trabajadores y seguros colectivos. Recauda eficientemente los subsidios dados por el estado.Uno de los programas más valorados es el de cotizaciones electrónicas que, a través de internet, focaliza las operaciones de pago a distintas entidades como bancos, AFP y compañías de seguros.
PROPUESTA DE VALOR: Recaudación y administración eficiente de subsidios
El modelo de negocio de las Cajas de Compensación
Créditos Sociales e Hipotecarios Los créditos sociales de las Cajas se hanconvertido en una de las opciones preferidas por los chilenos para financiar sus necesidades en salud, educación y recreación. La razón es simple: son de rápida aprobación, poseen tasas competitivas, se descuentan por planilla y no hacen diferencias de tasa por riesgo.
PROPUESTA DE VALOR: Entrega de créditos con facilidad de acceso
El modelo de negocio de las Cajas de Compensación
Beneficiosgratuitos para afiliados Gran parte de los excedentes que generan las Cajas son destinados a la entrega de beneficios gratuitos o no retornables para sus afiliados. Se trata de bonos de natalidad por cada hijo acreditado como carga; bonos de nupcialidad o aniversarios de matrimonio; asignaciones por fallecimiento del empleado, carga o cónyuge, además de becas para educación básica, media y...
Departamento de Marketing: Karina Molina Lorena Coca Yuliya Ossipovich Guillermo Guevara Rodrigo Pérez Morales Rubén Reyes Octubre 2010
Agenda
1. Que es una Caja de Compensación 2. La Industria de la Seguridad Social 3. ¿Cómo se financian? 4. Legislación aplicable 5. Funcionamiento 6. Modelo de negocios 7. Mercado Objetivo 8. Ciclo deVida 9. Evolución del mercado y determinantes del crecimiento 10. Objetivos estratégicos 11. Entorno Competitivo 12. Participación de Mercado 13. Barreras a la Entrada 14. Productos Sustitutos
Qué es una Caja de Compensación?
Son corporaciones de derecho privado, sin fines de lucro, cuyo objeto es la administración de prestaciones de seguridad social
La Industria de la Seguridad SocialCreadas hace mas de 50 años, las cajas de compensación se enmarcan dentro de la industria de la seguridad social, dentro de esta industria encontramos a las mutuales de seguridad, AFP, Isapres, etc.
¿Cómo se financian?
• De aportes del ESTADO (asignaciones familiares, pensiones de invalidez, otros subsidios) • Los pensionados aportan sólo un 1% de su pensión • Los Empleadores aportan a lasmutuales y seguros de cesantía, pero NO a las cajas • Los trabajadores aportan a las AFP y seguros de salud, pero NO a las cajas • Principalmente generan sus propias utilidades y las reinvierte en sus afiliados • Préstamos Bancarios **
SIN FINES DE LUCRO
Legislación Aplicable.
Se rigen por la Ley 18.833, que establece un nuevo estatuto general para las cajas de compensación de asignaciónfamiliar.
Son Fiscalizadas por la Superintendencia de Seguridad Social (SUSESO), dependientes del Ministerio del Trabajo
Su funcionamiento está completamente regulado. Sólo pueden hacer lo que la ley dice explícitamente
Directorio designado en gran medida por Afiliados: Incentivo para buena administración
Funcionamiento de una caja
• Recaudación y Administración de Fondos • ServiciosFinancieros (créditos de consumo e hipotecarios) • Entrega de beneficios gratuitos (salud, educación, recreación)
PENSIONADOS
CAJAS DE COMPENSACIÓN
TRABAJADORES CONTRATADOS
El modelo de negocio de las Cajas de Compensación
Generan utilidades, principalmente, por los ingresos generados por el crédito social e hipotecario y, en menor medida, por los servicios que entregan a sus afiliados,a otras entidades de seguridad social y las prestaciones que administran para el Estado.
Principales servicios: Recaudación y Pago Productos Financieros Compensación Social
El modelo de negocio de las Cajas de Compensación
Recaudación y Pago Ofrecen la opción de administrar fondos para grupos de trabajadores y seguros colectivos. Recauda eficientemente los subsidios dados por el estado.Uno de los programas más valorados es el de cotizaciones electrónicas que, a través de internet, focaliza las operaciones de pago a distintas entidades como bancos, AFP y compañías de seguros.
PROPUESTA DE VALOR: Recaudación y administración eficiente de subsidios
El modelo de negocio de las Cajas de Compensación
Créditos Sociales e Hipotecarios Los créditos sociales de las Cajas se hanconvertido en una de las opciones preferidas por los chilenos para financiar sus necesidades en salud, educación y recreación. La razón es simple: son de rápida aprobación, poseen tasas competitivas, se descuentan por planilla y no hacen diferencias de tasa por riesgo.
PROPUESTA DE VALOR: Entrega de créditos con facilidad de acceso
El modelo de negocio de las Cajas de Compensación
Beneficiosgratuitos para afiliados Gran parte de los excedentes que generan las Cajas son destinados a la entrega de beneficios gratuitos o no retornables para sus afiliados. Se trata de bonos de natalidad por cada hijo acreditado como carga; bonos de nupcialidad o aniversarios de matrimonio; asignaciones por fallecimiento del empleado, carga o cónyuge, además de becas para educación básica, media y...
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