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Páginas: 4 (790 palabras)
Publicado: 15 de noviembre de 2012
El proceso de cambio
Las tres etapas del proceso de cambio de Lewin
De acuerdo con Lewin el cambio exitoso puede ser planeado y requiere descongelar el
status quo, cambiar a un nuevo estado, ycongelar el staus quo para que el cambio se
permanentemente.
. Metaforas de cambio de las aguas tranquilas y las turbulencias:
: Hasta finales de la década de 1980, la metáfora de las aguastranquilas describia bastante
bien la situación que enfrentaban los gerentes.
Aguas turbulentas: es un cambio natural y su administración es un proceso continuo.
TIPOS DE CAMBIO ORAGANIZACIONALCambio organizacional: cualquier modificación de personal, estructura o tecnología en una
organización.
Descripción de cómo los gerentes pueden cambiar la estructura, la tecnología y laspersonas:
Cambio de estructura: especialización del trabajo, departamentalización, cadena de mando,
Tramo de control, formalización de diseño de puestos o diseño estructural real.
Cambio detecnología: proceso de trabajo, métodos y equipo.
Cambios en el personal: actitudes expectativas, percepciones y comportamiento; individual y
de grupo.
MANEJO DE LA RECISTENCIA Y CAMBIO
Porque lagente se resiste al cambio?
Las razones principales son:
El cambio influye en lo conocido y lo incierto.
Otra causa de la resistencia es que haceos las cosas por hábito.
Temor a perder algo queya poseemos.
Técnicas para reducir la resistencia del cambio:
Educación y comunicación
Comunicarse con los empleados para ayudarles a ver la lógica del cambio.
Educar a los empleados a travésde explicaciones uno a uno, memoranda, reuniones
de grupos o informes.
Debe haber confianza mutua y credibilidad entre gerentes y empleados.
Participación:
Permitir que aquellos que se oponen alcambio participen en la decisión.
Asuma que tienen la experiencia para hacer contribuciones significativas.
La participación puede reducir la resistencia, lograr que se comprometan si ven que el...
Las tres etapas del proceso de cambio de Lewin
De acuerdo con Lewin el cambio exitoso puede ser planeado y requiere descongelar el
status quo, cambiar a un nuevo estado, ycongelar el staus quo para que el cambio se
permanentemente.
. Metaforas de cambio de las aguas tranquilas y las turbulencias:
: Hasta finales de la década de 1980, la metáfora de las aguastranquilas describia bastante
bien la situación que enfrentaban los gerentes.
Aguas turbulentas: es un cambio natural y su administración es un proceso continuo.
TIPOS DE CAMBIO ORAGANIZACIONALCambio organizacional: cualquier modificación de personal, estructura o tecnología en una
organización.
Descripción de cómo los gerentes pueden cambiar la estructura, la tecnología y laspersonas:
Cambio de estructura: especialización del trabajo, departamentalización, cadena de mando,
Tramo de control, formalización de diseño de puestos o diseño estructural real.
Cambio detecnología: proceso de trabajo, métodos y equipo.
Cambios en el personal: actitudes expectativas, percepciones y comportamiento; individual y
de grupo.
MANEJO DE LA RECISTENCIA Y CAMBIO
Porque lagente se resiste al cambio?
Las razones principales son:
El cambio influye en lo conocido y lo incierto.
Otra causa de la resistencia es que haceos las cosas por hábito.
Temor a perder algo queya poseemos.
Técnicas para reducir la resistencia del cambio:
Educación y comunicación
Comunicarse con los empleados para ayudarles a ver la lógica del cambio.
Educar a los empleados a travésde explicaciones uno a uno, memoranda, reuniones
de grupos o informes.
Debe haber confianza mutua y credibilidad entre gerentes y empleados.
Participación:
Permitir que aquellos que se oponen alcambio participen en la decisión.
Asuma que tienen la experiencia para hacer contribuciones significativas.
La participación puede reducir la resistencia, lograr que se comprometan si ven que el...
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