MARKETING

HENNES & MAURITZ AB
"Fashion and quality at the best price"
Productos, marcas Indumentaria, cosméticos y accesorios; marcas propias: L.O.G.G.,
Datos de la firma Ventas (2000): 4.100 millones de euros1
Utilidad antes de impuestos (2000): 438 millones de euros2
Empleados: 30.000
Sede: Estocolmo
Imputaciones Explotación e irregularidades en empresas proveedoras
Esta empresa sueca vende 400millones de prendas de vestir al año y cuenta con unas 700 tiendas, que se han consolidado en 14 países como punto de encuentro para los jóvenes consumidores. El vertiginoso ascenso de H&M radica ante todo en el hecho de que sus colecciones –adaptadas rápidamente a los cambios y tendencias– son muy económicas. H&M no opera por sí misma ninguna fábrica textil. Sin embargo, tiene unos 900proveedores contratados en distintos lugares del mundo. Éstos reciben correspondencia de H&M a modo de un código de conducta, que, entre otras cosas, manifiesta su condena frente al empleo de niños menores de 14 años. Pero las entidades de derechos humanos critican, por ejemplo, que sólo se hable de salarios mínimos, y no de salarios que cubran las necesidades vitales. Lo que falta básicamente es unprocedimiento de control institucionalizado que asegure el cumplimiento de las normas en las fábricas. Una costurera denuncia incluso que en una ocasión percibió tan sólo 25 euros. Según esta mujer, la gerencia de la empresa atribuyó el hecho al retraso en los pedidos. Y luego suspendió por completo el pago de salarios. De acuerdo con lo expresado en el informe, representantes de H&M realizaron unavisita a la fábrica, criticaron las malas condiciones ambientales y sugirieron instalar un equipo de aire acondicionado, además de vestuarios y duchas. El gerente de la planta dijo que con gusto lo haría, pero que en los próximos dos o tres años no habría dinero suficiente para eso. En la India llegó a producirse una disputa pública entre H&M y un representante regional de los exportadores. Sin dinero,no hay moral", comunicó a la empresa el delegado local de los exportadores. A través de un periódico indio, le hizo saber que, al fin y al cabo, es "vuestra compañía la que busca mantener los precios en el nivel más bajo posible". H&M parece muy decidida a combatir, por ejemplo, el trabajo infantil. Pero quiere gastar lo menos posible. La presión de los consumidores ayudará a persuadir a losdirectivos, instándolos a realizar procedimientos de control institucionales a través de organizaciones independientes y sindicatos

Levi Strauss
Datos de la firma Ventas (2000): 5.000 millones de euros
Utilidad antes de impuestos (2000): 380 millones de euros1
Empleados: 17.000
Sede: San Francisco
Imputaciones Explotación, acoso sexual y otras irregularidades en empresas
proveedoras
Levi'socupa en Alemania el 14o puesto entre todas las marcas. En el mercado de los jeans, Levi Strauss es el número uno indiscutido. Sin embargo, la empresa tiene solamente 21 fábricas propias. La mayor parte de estos pantalones de culto se cose en más de 60 países, en las más de 600 plantas proveedoras. Levi Strauss fue una de las primeras empresas que, con sus "Global Sourcing & Operating Guidelines",establecieron pautas a sus proveedores para delinear las condiciones laborales. No obstante, continúan registrándose terribles irregularidades. Por ejemplo, una costurera indonesia de nombre Emilia cuenta que en las plantas proveedoras Yulinda Duta Fashion y Sandrafine, el jornal se encuentra por debajo del salario mínimo establecido por ley. También señala que los cronogramas de trabajo incluyenhasta 75 horas semanales. Pero que ninguna de las jóvenes mujeres se atreve a protestar porque podrían despedirlas.
En septiembre de 1999, el periódico inglés Sunday Times informó que en una fábrica proveedora de Levi's en Bulgaria las mujeres eran sometidas a humillaciones y presiones constantes. La costurera Ruzkhova, de 38 años, contó que cuando finalizaban su turno de trabajo, las empleadas...