Marketing

Páginas: 5 (1053 palabras) Publicado: 29 de noviembre de 2014
Desarrolle el siguiente tema, considerando un análisis de mercado en que se desarrolla:
Analice el proceso de decisión de compra de un computador bajo la perspectiva de un diseñador gráfico.

El proceso de decisión de compra representa las diferentes etapas por las que pasa el individuo desde que siente la necesidad de un producto o servicio hasta su compra. Este comportamiento va mas allá dela propia decisión de compra, llega hasta la fase del comportamiento posterior a la compra.
A continuación se enumeraran y explicaran las distintas etapas del proceso de decisión de compra.

Etapa 1 Reconocimiento de la necesidad
El individuo siente una diferencia entre lo que percibe como el ideal, en relación con el estado real de las cosas.
El consumidor compra cosas cuando cree que lacapacidad de un producto para resolver un problema vale más que el costo de adquirirlo.
Etapa 2 Búsqueda de la información
Los consumidores empiezan a buscar información y soluciones para satisfacer sus necesidades no satisfechas.
La búsqueda puede ser:
Interna: recuperando conocimientos de la memoria o quizás tendencias genéticas.
Externa: recolectando información de sus iguales, de la familiao del mercado.
Pasiva: son más receptivos a la información que los rodea
Activa: buscan en internet, visitan centros comerciales etc.

Etapa 3 Evaluación de las alternativas antes de la compra
En esta etapa los consumidores buscan respuestas a preguntas como: ¿Cuáles son mis opciones? ¿Cuál es la mejor?, al comparar, contrastar y seleccionar de entre varios productos y servicios.
Etapa 4Compra
Los consumidores después de decidir si compran o no, se mueven en dos fases:
Primera: Prefieren comprar a través de catálogos, ventas electrónicas por medio de la TV o PC o ventas directas.
Segunda: Su elección es influenciada por vendedores en puntos de compra (POP)
Etapa 5 Consumo
Este es el momento donde los consumidores utilizan el producto.
Este puede ser de inmediato oposponerse.
Etapa 6 Evaluación posterior al consumo
Dependerá de la satisfacción o insatisfacción que le produzca el producto una vez comprado y usado; es decir, si realmente tiene lo que esperaba. Si el producto está a nivel de sus expectativas, volverá a comprar casi con seguridad; si no lo está, no volverá a comprar.






Introducción
Muchos diseñadores prefieren Mac, además de ser la primeracomputadora en emplear el GUI y el mouse, su sistema operativo está escrito en un lenguaje de programación diferente al de Windows, haciendo que sea menos susceptible a virus, spyware y otros problemas de seguridad. Apple tiene una larga historia en innovación. Los usuarios de Mac prefieren la estética de la máquina.
Otros prefieren PC considerando que este, es mayoritariamente un mundo PC, yaque al trabajar con y aceptando archivos de los clientes se hace imprescindible este tipo de computador. Además de permitir previsualizar sus productos finales, para el control de calidad.
Hoy muchos diseñadores trabajan con multi-plataformas, los diseñadores de impresión prefieren Mac, mientras que los diseñadores web prefieren las PC.
A continuación desarrollaremos la decisión de compra denuestro diseñador web.

Etapa 1
Nuestro diseñador web, está interesado en cambiar su computador, ya que este no está cumpliendo con los requerimientos que se necesitan para desarrollar su trabajo de forma eficiente, ya que no le permite trabajar con animaciones, además de estar un poco atrás en cuanto a nuevas aplicaciones. Su necesidad es clara y urgente, ya que ha estado rechazando trabajos queinvolucran animaciones. Claro está, que este, no puede ser cualquier computador, este debe cumplir con varios requisitos que un diseñador gráfico necesita como:

Procesador, es el centro de todo, gracias a la capacidad de proceso se pueden aplicar efectos complejos, convertir formatos más rápidamente y agilizar la carga de datos.
Memoria RAM, ayuda a que las aplicaciones sean más fluidas, se...
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