Marketing

crece tu empresa
Marketing y Ventas

Los goles que le gusta a la gente

Pelé o Maradona? La discusión no tiene fin.
Lo cierto es que los mejores '10' jugaron
siempre con la cabeza en alto, analizando
el panorama de toda la cancha y midiendo
con el rabillo del ojo la marca rival.
Esa información les dio la pauta para
decidir mejor que el resto y, por algo,
siguen siendo los genios delfútbol. En la
empresa, la cancha es tu mercado; el rival,
tu competencia, y a tus clientes tienes que
convertirlos en tus hinchas dándoles lo
que necesitan: éxito y satisfacción.

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El hincha en
tu corazón
satisfacción de ida y vuelta

El marketing, también llamado mercadeo, es el arte de aprovechar bien
las oportunidades para incrementar las ventas de la empresa.
Elvalor del marketing

Tomada la decisión, concéntrate
en averiguar con el mayor detalle
El descubrimiento de una necesidad posible qué es lo que tus clientes
insatisfecha -en un grupo de
reales y potenciales desean.
personas o de empresas- es lo
Para eso debes obtener de ellos
que generalmente lleva a los
la información que te permita
emprendedores a establecer un
elaborar un producto oservicio
negocio. Eso explica el que alguien
capaz de responder a ese deseo.
se anime a abrir un restaurante
a dos cuadras de un centro de
El marketing es un conjunto de
oficinas, o a fabricar cierto tipo
actividades destinadas a planificar,
de envases para determinada
fijar precios, promover y distribuir
compañía industrial, o a instalar una productos o servicios que satisfagan
pequeñabodega en un lugar muy
necesidades de los consumidores
habitado y que no tenga uno o más actuales o potenciales, de una
supermercados cerca. Aprovechar
forma que resulte beneficiosa para
la oportunidad: de eso se trata.
las dos partes.

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Concéntrate en averiguar
con detalle qué es lo que
tus clientes desean. Ellos
tienen la información que
te permitirá elaborar unproducto o servicio capaz
de responder a ese deseo.

Usando como ejemplo un negocio de comida, un buen plan de
marketing debe considerar:

PIZARRA T ÁCT ICA

Una buena estrategia permite:
Una mejor posición para tu empresa en el mercado
o mantenerla en una posición constante.

PLAN DE MARKETING

Lo que quiere el cliente

d

¿Comida tipo, menú o buffet?

Quién realmente loquiere

d

¿El ejecutivo, el empleado o ambos?

d ¿Porque no tiene otra opción cerca o porque
Por qué puede quererlo
quiere otra variedad de comida?


Cuándo lo quiere

d

¿A la hora del almuerzo o de la cena?

Dónde lo quiere

d

¿En el propio restaurante o delivery?

Cómo quiere comprarlo

d

¿Al contado o con tarjeta de crédito?

Cuánto quiere y cuántoestá
dispuesto a pagar

d


¿Todos los días a la hora del almuerzo,
por un precio razonable?

Identificar fortalezas y debilidades de tu empresa.
Potenciar las primeras y trabajar duro para reducir
las segundas.
Conocer tendencias de consumo (qué es lo que
quiere la gente) y adaptar tu negocio a ellas.
Mantener una comunicación constante entre tu
negocio y el consumidor.Especificar las características del producto, su
precio y la mejor manera de distribuirlo. Si la
distribución no funciona bien, buscar nuevas vías.
En última instancia, INCREMENTAR LAS VENTAS.

Qué estrategia utilizarás para d ¿Volantes, correo electrónico o degustación
gratuita en la inauguración?
que se decida a comprarlo

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OK

La venta es laactividad con
la que culmina el plan de
marketing, y forma parte de la
estrategia de comunicaciónpromoción. Todo negocio que
busca mayores ganancias debe
contar con un Plan.

la venta consiste en adquirir
los productos existentes,
mientras que el marketing trata
de adaptar los mismos a las
necesidades del consumidor, de
tal forma que puedan construir
una relación de largo aliento....