Marketing
* Índice general
Índice de tablas
Índice de figuras
Resumen Ejecutivo
Introducción.
DEFINICIÓN DEL NEGOCIO
Productos oservicios que se ofrecen (breve)
Reseña histórica de la empresa
Visión
Misión
Código de Ética y Conducta
DIAGNÓSTICO SITUACIONAL
Análisis Externo
Análisis del Entorno* Análisis – P. E. S. T. E
Análisis General de la Industria
* Tamaño del mercado y mercado potencial
* Estacionalidad
*Evolución del sector
* Tendencias del sector
* Crecimiento potencial
* Infraestructura
* Formatos en la industria
*Canales de venta
* Precios del sector
* Márgenes de la industria
Análisis de las fuerzas competitivas de la Industria
* Proveedores y supoder de negociación
* Rivalidad entre las empresas que compiten en el mercado.
* La competencia directa
* La competencia indirecta* Factores claves éxito en el sector.
* Naturaleza de la competencia actual/probable.
* Estrategias actuales y probables respuestas al plan.* Barreras competitivas por superar
* Fuentes de posible ventaja competitiva
* Nuevos competidores y sus posibilidades de entrada
*Desarrollo de productos sustitutos
* Compradores y su poder de negociación
* Necesidades del consumidor
* Comportamiento del consumidor* Influencias psicológicas y sociales sobre la compra.
* Causas de satisfacción e insatisfacción
* Tipo de situación de compra....
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