Marketing

Páginas: 5 (1244 palabras) Publicado: 29 de noviembre de 2012
Tema 1. Contenidos y alcance de la disciplina de Marketing

1.1 Formación del concepto de Marketing

La idea de marketing surge en el s.XX (1910) con Butler en la Universidad de Wisconsin, en su asignatura “métodos de marketing”. Pero no se tendrá una concepción practica como tal hasta mas adelante. Es una disciplina, por tanto, joven.

Hasta los años 50s , la idea de marketing fuetomando forma gracias al impulso que le dieron los surgidos AMA (American Marketing Association) y el Journal of marketing, permitiendo una definición del marketing mediante una noción de distribución, o especificación de actividades.

Esta noción de distribución planteaba que el marketing se situaría tras todo el proceso productivo de la empresa, siendo , por tanto, un marketing post-productivo.En la década de los 50s, destaca por ser una época funcionalista, donde las empresas buscan averiguar que necesidad tienen los consumidores para luego fabricar los productos. Esto demuestra un cambio en la concepción y el objeto de la disciplina, pasando de una mera distribución y venta del producto a la satisfacción de las necesidades del consumidor, mediante un conjunto de actividades quedescubran y satisfagan dichas necesidades.

Ahora aparecen Teorías del marketing a través de principios y leyes generales para todos. Y aparece y se desarrolla el denominado “Investigación de mercados” gracias al avance de la técnicas de análisis de datos estadísticos como variables, regresión…para identificar las necesidades de los usuarios.

Por tanto, estamos ante una noción del marketing comotransacción donde ahora el marketing pasa a ser pre-productivo y post-productivo por igual. Esta es la denominada 1ª ampliación del Marketing

En la década de los 60s , se produce una expansión del concepto del marketing, donde ahora el marketing tiene unas primeras definiciones:

AMA (1960) : “El marketing es el resultado de las actividades empresariales que dirigen el flujo de bienes yservicios desde el productor hasta el consumidor o usuario”

Lo malo de esta primera definición es la multitud de limitaciones que se imponían indirectamente, tales como:
-Se percibe al marketing como un resultado tras el proceso de la actividad empresarial
-Incluía los ámbitos tanto lucrativo como empresarial, por lo que todos podían usarlo
-El MKT solo se usa para la comercialización debienes y servicios
-El MKT solo tiene una noción: la distribución (post-productivo)

Por esto surgen otras propuestas alternativas e igualmente validas:

MKT staff of UOhioState (1965) : “ El marketing es el proceso por el cual una sociedad anticipa, desarrolla y satisface la estructura de la demanda de bienes y servicios económicos mediante la concepción, promoción, intercambio y distribuciónfísica de tales bienes y servicios”

1.2 La ampliación del concepto de marketing a partir de la noción de intercambio

En una 2ª ampliación del marketing, la noción inicial permite ahora aplicarse tanto a individuos como a empresas para cualquier tipo de organización. Así en Kotler estableció una propuesta:

Kotler y Levy (1969): “El marketing es la función que mantiene el contacto de laorganización con sus consumidores, averiguar las necesidades de estos (preproducción), desarrolla productos capaces de satisfacer dichas necesidades y construye un programa de comunicación para expresar al mercado los propósitos de la organización”

Mas tarde, Kotler establecía un concepto genérico del marketing (1972) que ampliaba su definición inicial, donde incluía:

-el “intercambio devalores entre 2 partes” como concepto/objetivo del marketing, donde antes dichos sujetos se concebían como productos, pero ahora ambos cambian valor entre ellos
-“elementos fundamentales” como la organización, el mercado objetivo o los productos

El problema que se le presenta a Kotler, es su gran generosidad donde todo intercambio es marketing. Por ello se establecieron dichos elementos...
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