Marketing

Páginas: 15 (3733 palabras) Publicado: 30 de noviembre de 2012
PLAN DE MARKETING

Octubre de 2012

Índice

Análisis de la situación………………………………………………. 3
Interna…………………………………………………………………. 3
Externa………………………………………………………………… 4
Macroentorno…………………………………………………………. 4
Microentorno………………………………………………………….. 4
Diagnóstico situacional - FODA……………………………………. 5
Investigación de mercado…………………………………………… 6
Objetivos de marketing………………………………………………. 9Estrategias……………………………………………………………. 10
Plan de acción……………………………………………………….. 17
Presupuestos de marketing………………………………………… 18

EL PLAN DE MARKETING
La Gambeta Fulbito Club

La Gambeta Fulbito Club es un campo deportivo que brinda el servicio de alquiler de cancha de fulbito para todo aquel que quiera hacer deporte. Familias, empresas y amigos en general son sus principales clientes.

ANALISIS DE LASITUACIÓN

1.1   Interna
Esta empresa nació en el año 2009 producto del boom de las canchitas de grass sintético que estaba invadiendo Lima por esas épocas. El dueño, Adriano Delgado, vio la posibilidad de utilizar un terreno que tenía en abandono en el distrito de Puente Piedra para habilitarlo y empezar con este negocio, que por ese entonces no tenía competencia. Después de realizar unpequeño estudio, no profesional, y sacar los presupuestos correspondientes, decide empezar con el proyecto.
Al inicio, pese a no contar con todas sus instalaciones terminadas, el negocio se encontraba en una curva de crecimiento muy marcada, logrando captar una buena cantidad de clientes en sus primeras semanas. Sin embargo, debido a su capacidad, las ventas no pudieron seguir creciendo. Actualmenteel negocio se mantiene como una de las mejores canchas de grass sintético de la zona.
La empresa ofrece, como producto principal, el alquiler de una canchita para fulbito. El campo cuenta con 735 metros cuadrados (21 mts. x 35 mts.) de grass sintético tipo fibrilado, el cual recibe mantenimiento periódico para garantizar su buen estado. Además cuenta con un amplio estacionamiento para todos susclientes y una pequeña tienda en donde, mientras se espera o después de jugar, se pueden ver partidos de futbol, tomar gaseosas o cervezas, o, simplemente, comer algo.
Imagen
La Gambeta es un lugar en donde uno la pasa bien. Es un lugar agradable para hacer deporte, seguro y con las comodidades del caso. La imagen proyectada es de un lugar acogedor ideal para el fulbito. 

1.2       ExternaMacroentorno:
Factor socioculturales: los usuarios del club son personas que gustan llevar una vida sana y practican con frecuencia el fulbito. Entres sus clientes frecuentes encontramos a comerciantes, oficinistas, mototaxistas, que después de realizar sus actividades diarias se reúnen a practicar su deporte favorito.
Factor demográfico: La Gambeta Futbito Club, está ubicado en el cono norte,distrito de Puente Piedra, quecuenta con una extensión de 71,18 Km2 y una población estimada superior a los 200 mil habitantes. Los clientes de dicho establecimiento fluctúan entre los 6 hasta 60 años de edad.
Factor económico: los clientes que usan los servicios de La Gambeta, son gente de la zona que cuenta con un NSE C y D.
Factor natural: los cambios climáticos afectan la demanda delservicio. En los meses de verano, la demanda baja en los horarios de 12 m. hasta las 2 p.m., debido al intenso calor que afecta directamente a la cancha sintética dejando como resultados una decreciente afluencia de público. Durante la época de invierno, el frío y las lloviznas dificultan el desarrollo del juego de los clientes, por lo que el alquiler de la cancha es menos frecuente.
Factortecnológico: el grass utilizado en el club deportivo es artificial de material fibrilado. Al no ser natural, este permite que su mantenimiento sea cada seis meses, ahorrando tiempo y dinero.
Microentorno: 
Clientes: La Gambeta Futbito Club cuenta con un grupo de clientes cautivos, los cuales están fidelizados por la atención personalizada que brindan sus trabajadores.
Proveedores: Se cuenta con...
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