Marketing

Páginas: 5 (1090 palabras) Publicado: 11 de diciembre de 2012
GERENCIA DE MARKETING

TRABAJO FINAL

“CASO SPARTAN”




Usted es un consultor en el área de Mercadeo en su comunidad, por lo que ha sido contratado por una conocida empresa productora y comercializadora de productos de cuidado y aseo personal para caballeros, con el fin de asesorar al cliente en el lanzamiento de nuevas líneas de productos en el mercado inmediato. El cliente lleva10 años entre los principales competidores de la cada vez más fuerte industria del cuidado masculino.

El portafolio de productos se comercializa en el mercado con la marca “Spartan”, porque simboliza o busca identificar al cliente con el prototipo del hombre tradicional, fuerte, varonil, determinado, valiente, entre otros atributos, con el valor agregado de generar a la vez sensaciones,percepciones y una imagen de sofisticación, elegancia, versatilidad, acorde a los tiempos modernos.

El actual catálogo de productos que se lista brevemente a continuación, incluye una calificación sobre su importancia para la organización y se compone de los siguientes ítems:
– Shampoo (variedades normal, graso, mixto y anticanas, todos anticaspa) 2/5
– Gel (normal, con silicon yextrafuerte) 5/5
– Hojas de afeitar 4/5
– Espuma de afeitar 3/5
– Aftershave 3/5
– Desodorante tipo roll-on (normal, sport, extreme) 3/5

Nota: El productor recomienda utilizar sus productos de forma combinada (shampoo-gel y espuma-hoja-aftershave, para mejores resultados)

A continuación se presenta la nueva línea que se ha denominado “Spartan cream”, puesto que todoslos productos vienen en la variedad crema:
– Crema para peinar
– Crema facial (antiarrugas con protector UV)
– Desodorante en crema
– Crema corporal

Como puede apreciar, la marca posee una presencia mixta en el mercado, puesto que no todos los productos tienen una alta calificación y aceptación en el mismo, a pesar de que el branding ha logrado mantenerse de unamanera constante y positiva en los usuarios, posicionando a Spartan como una opción al momento de adquirir estos bienes.

La percepción general que tienen los usuarios es que no todos los productos son buenos, por lo que su uso no se da de acuerdo a las recomendaciones del productor.

El Marketing Mix se basa en publicidad constante por medios ATL, promoviendo el beneficio del uso de Spartan através de la imagen del hombre independiente, seguro, decidido, temerario pero que siempre se siente y luce bien, con una estrategia de precios competitivos sin llegar a considerarse de segmentos “populares” pero cuidando de no restringirse por los altos costos que tienen otras marcas. Sus principales canales de distribución son los autoservicios, cadenas de supermercados, farmacias; ademásutilizan medios BTL a fin de diversificar su presencia en distintos microsegmentos por temporadas o eventos especiales.

Como consultor, usted deberá proponer:

1. Una propuesta para fortalecer el branding, procurando mejorar la posición competitiva de al menos dos de los productos existentes.
2. Proponer un slogan para la nueva línea, explicando cual será el mensaje (palabra atrás de lapalabra) que se enviará al consumidor.
3. ¿Se requiere actualizar el logo?, si o no. Justifique su propuesta.
4. Establecer que tipo de medios serán los más adecuados para promocionar (fase producto “duda o incógnita”) la nueva línea, ATL o BTL, justificando técnicamente su posición.
5. Determinar cuáles serán los productos “estrella” y “vaca” de la marca en adelante, luego de los seismeses de lanzada la nueva línea.



































1. Una propuesta para fortalecer el branding, procurando mejorar la posición competitiva de al menos dos de los productos existentes.


Identificar como está la posición en el mercado, como es la presentación en todos los puntos de venta, mejorar la exhibición encontrando...
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