Marketing

VENTAJA COMPETITIVA
• Es un factor de capacidades internas o competencias internas de una empresa que le permiten un desempeño superior al de sus competidores
• Pueden ser factores asociados a la capacidad de producción de bienes o a la flexibilidad para ofrecer a los clientes productos que satisfagan mejor sus necesidades. Puede estar asociado a gestión de ventas o procesos.


•Es la ventaja que se tiene sobre los competidores ofreciendo más valor en los mercados meta (a los consumidores), ya sea ofreciendo precios inferiores a los de la competencia o proporcionando una cantidad mayor de beneficios que justifique la diferencia del precio más alto.

• Se entiende por ventaja competitiva o diferencial, a cualquier característica de la organización o marca que elpúblico considera conveniente y distinta de las de la competencia; por ejemplo la ventaja de Nike gira alrededor de la superioridad en el diseño de su producto, el cual combina lo último de la tecnología y el estilo.

• Para determinar una ventaja competitiva se requiere un detallado análisis de:
– La Industria
– El Entorno
– La Competencia
– La empresainterna.
ANALISIS INTERNO
• POSICION FINANCIERA
• ESTRUCTURA ORGANIZATIVA
• CALIDAD DE LOS RECURSOS HUMANOS
• POSICION PRODUCTO MERCADO
• CALIDAD DE LOS PROCESOS CAPACIDAD DE MARKETING
• INNOVACION
• CAPACIDAD DE I+D
• LIDERAZGO
• TRABAJO EN EQUIPO
• DISPOSICION AL CAMBIO




Las únicas dos fuentes generadoras de una ventaja competitiva son ladiferenciación y el liderazgo en costos, los cuales deben ser mantenidos durante el tiempo, de lo contrario, dicha ventaja será comparativa.

Cómo crear ventaja
Las empresas crean ventaja competitiva al percibir o descubrir nuevas y mejores formas de competir en un sector y trasladarlas al mercado (acto de innovación). La innovación puede manifestarse en cambios en los productos, cambios en losprocesos, nuevos enfoques de marketing, nuevas formas de distribución y nuevos conceptos de ámbito.
Las causas más habituales de innovaciones que derivan ventaja competitiva son:

Nuevas tecnologías: el cambio tecnológico puede crear nuevas posibilidades para el diseño de un producto, la forma de comerciarlo, producirlo o entregarlo y los servicios auxiliares que se prestan. Nacen nuevossectores cuando el cambio tecnológico hace factible un nuevo producto.
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Nuevas o cambiantes necesidades del comprador: los compradores contraen nuevas necesidades o sus prioridades cambian significativamente. Los competidores establecidos de antiguo pueden dejar de percibir las nuevas necesidades o ser incapaces de responder a ellas porque hacerlo exigiría una nueva cadena de valor.
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La apariciónde un nuevo segmento sectorial: aparece un nuevo y distinto segmento en un sector, o a alguien se le ocurre la idea de reagrupar de una nueva forma los segmentos existentes. Comprende nuevos segmentos de clientes, nuevas formas de producir determinados elementos de la línea de productos o nuevas formas de llegar a determinados grupos de clientes.

Cambio en los costes o disponibilidad de losinsumos: esto es por reflejo de nuevas condiciones en los sectores proveedores o por la posibilidad de utilizar un tipo de calidad de insumo nuevo o diferente.
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Cambio en las disposiciones gubernamentales: los ajustes en la naturaleza de las disposiciones gubernamentales en lo concerniente a aspectos tales como las normas de los productos, los controles medioambientales, las restricciones a laentrada y las barreras comerciales, son otros estímulos habituales para las innovaciones que a su vez dan como resultado la ventaja competitiva.
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Tomar medidas pronto para explotar el cambio estructural
Estos desencadenantes dan como resultado ventaja competitiva para aquellas compañías que pueden captar prontamente su significado y tomar medidas agresivas para explotarlos.
Consiguen...