Marketing
Según la asociación AMERICAN MARKETING ASOCIATION el marketing se define como ”el proceso de planear y ejecutarla concepción, fijación de precios, promoción y distribución deideas, bienes y servicios para crear intercambios que satisfagan los objetivos individuales y organizacionales”.
Es decir, el marketing no son sólo las ventas, aunque las incluyen.
Evidentemente estaes una definición general que vamos a ir adaptando a la pequeña constructora. Cómo decíamos antes lo que tratamos de hacer es pensar ordenadamente en toda la empresa, tanto en la actualidad como enel futuro y obtener una serie de conclusiones.
ETAPAS DEL PLAN DE MARKETING PARA PEQUEÑAS CONSTRUCTORAS.
El plan de marketing se suele dividir en dos grandes apartados:
* Marketingestratégico. En esta parte se pretende definir todo lo relativo a la estrategia del negocio, es decir analizar la filosofía empresarial dentro del entrono competitivo en el que se encuentra la empresa.
*Marketing operativo. En función de lo anterior en esta parte de define lo que vamos a hacer.
Las etapas y sub-etapas concretas son
ANÁLISIS DE LA SITUACIÓN ACTUAL
La vamos a subdividir a su vez enel análisis de la situación externa e interna
3.1 Situación externa
Se ha de analizar la situación externa general y la específica de la empresa
3.1.1 General. Se analizarán todoslos factores externos que puedan tener influencia en la actividad de la pequeña constructora. Los más importantes suelen ser:
* Económicos. Por ejemplo, situación general de la banca, presupuestosanuales de obras de las Administraciones Públicas, necesidad de reformas de edificios en la zona donde opera la constructora, etc.
* Políticos. Fundamentalmente la legislación o medidasconcretas que puedan afectar a la empresa como: ayudas al sector, legislación específica sobre seguridad y salud, obligación de reformar ciertos inmuebles en zonas históricas de la ciudad, etc.
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