Marketing

1.- Merchandising

Es  Tener el producto adecuado, en la cantidad adecuada, al precio adecuado, en el momento adecuado y en el lugar adecuado.

1. Producto adecuado (buen producto)
Corresponde con el surtido adecuado, donde es fundamental una buena selección de la calidad y el número de los productos.

2. La cantidad adecuada (buena cantidad)
Hace referencia a una buena gestiónde stock.

3. El precio adecuado (buen precio)
Indica que hay que buscar el precio idóneo teniendo en cuenta factores como rentabilidad, coherencia, clientes etc.

4. El momento adecuado (buen momento)
Tener los productos de acuerdo al momento en que se ofrece (Productos estaciónales).

5. El lugar adecuado (buen sitio)
Relacionado con la implantación de los productos en elpunto de venta.

Todas las actividades de merchandising han de realizarse teniendo en cuenta los objetivos perseguidos por la empresa para conseguir así su máxima efectividad.

Pero no solamente los objetivos de la empresa exigen distintas clases de merchandising, sino también, las circunstancias de lugar, tiempo, etc., que rodean al establecimiento. Por ejemplo, no se emplea el mismomerchandising en época de rebajas que en temporada normal.

Lo que se quiere manifestar es que no debemos confundir artículos de publicidad y llamarlos artículos de merchandising por que como veremos el termino implica un concepto mucho más amplio.

Vitrina de temporada

Vitrina de oferta



2.- Clasificación y tipos de Merchandising

2.1. Según su naturaleza

2.1.1. Merchandising depresentación

El Merchandising de presentación se puede definir como la manera de presentar los artículos y la tienda de modo que el acto de compra sea lo más fácil para el cliente y lo más rentable posible para el Comerciante, tanto respecto al número de unidades vendidas como al margen de beneficio por unidad de producto.

También se puede denominar Merchandising visual: todo lo que se ve, sevende; todo lo que se coge, se compra; es decir, lo que también llamamos compra por impulso.

El Merchandising de presentación es el que favorece las compras por impulso o compras no previstas. En definitiva, pretende guiar al consumidor e influir en su comportamiento a la hora de la compra basándose en los siguientes elementos:

– Un ambiente agradable.
– Una buena distribución y disposición,tanto del espacio como del establecimiento.
– Un surtido adecuado en cantidad, calidad y variedad.

Este tipo de Merchandising se fundamenta en:

– El producto adecuado.
– La cantidad adecuada.
– El lugar adecuado.
– La forma adecuada.

2.1.2 Merchandising de gestión

Podemos decir que el Merchandising de gestión es la segunda etapa en la evolución del Merchandising.
Consiste, comosu nombre indica, en gestionar el espacio para obtener el máximo rendimiento posible del lineal (espacio
destinado por el establecimiento a la exposición y venta de los productos).
Trata de optimizar el lineal determinando su tamaño, las distintas familias, marcas y artículos que los forman, teniendo en cuenta la rotación de los productos, el rendimiento por metro cuadrado de la superficie deventa, el rendimiento por metro de lineal, etc.

El Merchandising de gestión se basa en la recogida y análisis constante de información, principalmente generada en el propio establecimiento.

2.1.3. Merchandising de seducción

Consiste en la denominada «tienda espectáculo», y pasa por la concepción del mobiliario específico, la decoración, la información, etc., con el objetivo de dar unaspecto seductor al lineal y a la tienda, para promover la imagen del propio distribuidor.
Teniendo en cuenta que el consumidor llega a conocer los productos a través de todos los sentidos (un 55 % a través de los ojos, un 18 % a través del oído, un 12 % del olfato, un 10 % del tacto y un 5% del gusto), se puede utilizar esta información para animar el punto de venta.
Es necesario crear un...