Marketing

Características que distinguen a una compañía orientada hacia el mercado:
1. La información sobre todos los factores importantes que influyen en la compra penetra en cada una de las funcionescorporativas: una compañía está orientada hacia el mercado si comprende a la perfección sus mercados y a las personas que deciden si han de comprar o no sus productos.
2. En las decisiones estratégicas ytácticas participan todas las funciones y divisiones: la compañía orientada hacia el mercado se distingue por el modo como las distintas jurisdicciones se tratan entre sí.
3. Las divisiones y lasfunciones toman decisiones bien coordinadas y las ejecutan con un sentido de compromiso: cuando las conexiones internas son sólidas, la comunicación es clara, la coordinación fuerte y el compromisoprofundo.
Las medidas de Wolverine.
Para lograr la orientación hacia el mercado son necesarios el compromiso y el poder de los de arriba.










Para los que trabajamos, estudiamos o siemplemente nosapasionamos por el mercadeo, es común encontrarnos con el interrogante de cual es la diferencia entre “Orientación hacia el mercado” y “Orientación hacia el marketing”. Sobre este interrogante, existe unarticulo muy famoso de la revista Harvard Business Review llamado ¿Qué demonios significa “Orientación hacia el mercado”?, escrito por Benson Shapiro.
En el articulo Shapiro plantea el ejemplo de laempresa Wolverine Controller Company, y puntualmente en la primera reunión que tienen los directivos de esta compañía y mas exactamente en la breve intervención del vicepresidente de marketing, seaclara que es la orientación al marketing, o al menos nos da una idea d
En resumen, dicha intervención plantea que el departamento de marketing de la empresa es el protagonista principal y el que debeparticipar en todas las áreas y procesos de la organización debido a su conocimiento y contacto con el cliente. Por lo que podemos concluir que la orientación hacia el Marketing busca alcanzar la...