Marketing

Unidad 1

PLANEACION ESTRATEGICA Y PROCESO DE MARKETING:
-PLANEACION ESTRATEGICA: es el proceso de crear y mantener una coherencia estratégica entre las metas y capacidades de la organización y sus oportunidades de marketing cambiante. Implica definir una misión clara para la empresa, establecer objetivos de apoyo, diseñar una cartera comercial sólida y coordinar estrategias funcionales.1-DEFINICION DE LA MISION DE LA EMPRESA: la declaración de la misión es una expresión del propósito de la organización: lo que desea lograr en el entorno más amplio. Una declaración de misión orientada hacia el mercado define el negocio en términos de satisfacer las necesidades básicas de los clientes. Por ejemplo: la empresa revlon hace cosméticos(definición orientadas hacia productos) y vende estilode vida y autoexpresion, éxito y status, recuerdos esperanzas y sueños(definición orientada hacia el mercado).
La gerencia debe evitar hacer su misión demasiado estrecha o demasiado amplia, las misiones deben ser: realistas, especificas, congruentes con el entorno de mercado, debe basar su misión en competencias distintivas, ser motivadores(la misión de una empresa no debe expresare en términosde lograr mas ventas o utilidades, las utilidades son solo una recompensa por haber realizado una actividad provechosa, los empleados de una empresa necesitan sentir que sí trabajo es importante).

2-FIJACION DDE LOS Objetivos Y METAS DE LA EMPRESA: la misión de la empresa tiene que convertirse en objetivos detallados de apoyo para cada nivel gerencial. Cada gerente debe tener objetivos y laobligación de alcanzarlos.

3-DISEÑO DE LA CARTERA DE NEGOCIOS: es guiada por la declaración de la misión y los objetivos de la empresa, la gerencia debe planear la cartera de negocios: el conjunto de ramos y productos que definen a la empresa. La empresa debe analizar su cartera de negocios actual y decidir que ramos deben recibir mas, menos o ninguna inversión; y desarrollar estrategias decrecimiento para añadir nuevos productos o negocios a la cartera.
*ANALISIS DE LA CARTERA DE NEGOCIOS ACTUAL: es la principal actividad de la planeación estratégica por el cual la gerencia identifica y evalúa los diversos negocios que constituyen la empresa. Esta querrá invertir mas recursos en sus ramos más redituables y reducir o desechar los más débiles. El primer paso consiste en identificar losnegocios claves que confirman la empresa y se denominan UEN, *UNIDAD ESTRATEGICA DDE NEGOCIOS (es una unidad de la empresa que tienen misiones y objetivos aparte y que se puede planear con independencia con los demás negocios de la empresa, una UEN puede ser una división de la empresa, una línea de productos dentro de una división o incluso un producto o marca individual).
El siguiente paso esexaminar el conjunto de negocios o productos de la empresa y usar su criterio para decir que tanto debe aportar y recibir cada UEN.
Casi todos los métodos de análisis evalúan las UEN según dos dimensiones importantes: que tan atractivo es el mercado o las industrias de la UEN y que tan fuerte es su posición.

PRIMER METODO: el enfoque del Boston consulting group: en este enfoque una empresaclasifica todas las UEN según la matriz de participación de crecimiento. En el eje vertical la tasa de crecimiento del mercado(medida de que tan atractivo es este). En el eje horizontal la participación relativa del mercado(sirve como medida de la fuerza que la empresa tiene en él). Las UEN se clasifican como;
ESTRELLAS: son ramos o productos con alto crecimiento y alta participación, estas necesitanfuertes inversiones para financiar su rápido crecimiento. Tarde o temprano su crecimiento se frenara y se convertirán en vacas de dinero.
VACAS DE DINERO: son ramos o productos de bajo crecimiento y alta participación, necesitan una menor inversión por lo tanto producen muchos efectivos que la empresa usa para pagar sus cuentas y apoyar otras UEN que necesitan inversión.
INTERROGACIONES: son...