Marketing

Planeación estratégica:
Proceso de crear y mantener iguales las metas y capacidades de la organización. Implica:
1. Definir la misión de la empresa: Cual es el propósito general de la empresa.
2.Fijar objetivos de la empresa: Poner pequeños objetivos para cumplir la misión.
3. Diseñar la cartera de negocio: Conjunto de áreas y productos que conforman la empresa. (Tiene 2 fases: analizar lacartera del momento y plantear su cartera futura)
4. Coordinar estrategias.

Cartera de negocios: Cada negocio puede entenderse como un UEN, con una misión y objetivos propios. Se utiliza la matriz BCG,permite ver rápidamente los negocios y peso que tienen.
Matriz BCG:
Participación del mercado: es el peso de nuestra participación del mercado, en comparación con la competencia.
Tasa de crecimientodel mercado: es la tasa con que vienen creciendo las ventas.
Estrella: Gran crecimiento y gran participación en el mercado.
Incógnita: Gran crecimiento y poca participación.
Vaca: Poco crecimiento ygran participación.
Perro: Poco crecimiento y poca participación.
Matriz Ansoff (Producto – Mercado): Es una matriz que permite visualizar la posibilidad de crecimiento de la empresa. Se utiliza paraplanificar la expansión.
Penetración del mercado: Se busca el crecimiento de ventas sin cambiar el producto actual. (Más publicidad, bajar el precio, incrementar la cobertura)
Desarrollo del mercado: Seintenta el crecimiento de la empresa, dirigiendo los productos a los nuevos segmentos del mercado.
Desarrollo del producto: Se intenta el crecimiento, modificando los productos o desarrollando nuevosa los mismos segmentos que se atienden.
Diversificación: Se busca el crecimiento, mediante la compra de negocios fuera de la compañía.

Estrategia de Marketing: Procedimiento que permite al área demarketing a lograr sus objetivos.
Proceso de Marketing: Análisis del mercado, Planeación de Marketing, Implementación de la estrategia y Control.
Segmentación de mercados: Dividir en grupos a los...