Marketing
Páginas: 21 (5040 palabras)
Publicado: 22 de febrero de 2013
El término marketing o mercadotecnia, tiene diversas definiciones. Según Philip Kotler (considerado por algunos padre del marketing moderno)1 es «el proceso social y administrativo por el que los grupos e individuos satisfacen sus necesidades al crear e intercambiar bienes y servicios».2 También se le ha definido como unafilosofía de la dirección que sostiene que la clave para alcanzarlos objetivos de la organización reside en identificar las necesidades y deseos del mercado objetivo y adaptarse para ofrecer las satisfacciones deseadas por el mercado de forma más eficiente que la competencia.
El marketing es también un proceso que comprende la identificación de necesidades y deseos del mercado objetivo, la formulación de objetivos orientados al consumidor, la construcciónde estrategias que creen un valorsuperior, la implantación de relaciones con el consumidor y la retención del valor del consumidor para alcanzarbeneficios.
Marketing, en castellano, suele traducirse como mercadotecnia, mercadeo o mercática,3 aunque otros autores también lo traducen como estrategia comercial o como promoción y propaganda.
Por otra parte, la palabra marketing está reconocida por el DRAE;4 yaunque se admite el uso del anglicismo, la RAE recomienda usar con preferencia la voz española mercadotecnia.5 La adaptación gráfica de marketingpropuesta por la RAE es márquetin.6
|Índice |
| [ocultar] |
|1 Evolución de la Definición por la Asociación Americana de Marketing |
|2 Objetivo y conceptos |
|2.1 Conceptos asociados |
|2.2 La mezcla de la mercadotecnia (las«cuatro P») |
|3 Objeto de estudio del mercado |
|4 Proceso de mercadeo |
|4.1 Primera fase: mercadeo estratégico|
|4.2 Segunda fase: mezcla de mercadeo (de acción) |
|4.2.1 Actualización |
|4.3 Tercera fase: ejecución del programa de mercadeo |
|4.4 Cuarta fase: control|
|5 Orientaciones clásicas |
|6 Tendencias actuales |
|7 Principales errores al introducirse en el marketing|
|8 Marketing verde |
|9 Véase también |
|10 Referencias |
|11 Bibliografía|
|12 Enlaces externos |
[editar]Evolución de la Definición por la Asociación Americana de Marketing
Ya en 1935, la Asociación Nacional de Profesores de Marketing, precursora de la Asociación Americana de Marketing...
El marketing es también un proceso que comprende la identificación de necesidades y deseos del mercado objetivo, la formulación de objetivos orientados al consumidor, la construcciónde estrategias que creen un valorsuperior, la implantación de relaciones con el consumidor y la retención del valor del consumidor para alcanzarbeneficios.
Marketing, en castellano, suele traducirse como mercadotecnia, mercadeo o mercática,3 aunque otros autores también lo traducen como estrategia comercial o como promoción y propaganda.
Por otra parte, la palabra marketing está reconocida por el DRAE;4 yaunque se admite el uso del anglicismo, la RAE recomienda usar con preferencia la voz española mercadotecnia.5 La adaptación gráfica de marketingpropuesta por la RAE es márquetin.6
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|1 Evolución de la Definición por la Asociación Americana de Marketing |
|2 Objetivo y conceptos |
|2.1 Conceptos asociados |
|2.2 La mezcla de la mercadotecnia (las«cuatro P») |
|3 Objeto de estudio del mercado |
|4 Proceso de mercadeo |
|4.1 Primera fase: mercadeo estratégico|
|4.2 Segunda fase: mezcla de mercadeo (de acción) |
|4.2.1 Actualización |
|4.3 Tercera fase: ejecución del programa de mercadeo |
|4.4 Cuarta fase: control|
|5 Orientaciones clásicas |
|6 Tendencias actuales |
|7 Principales errores al introducirse en el marketing|
|8 Marketing verde |
|9 Véase también |
|10 Referencias |
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Ya en 1935, la Asociación Nacional de Profesores de Marketing, precursora de la Asociación Americana de Marketing...
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