Marketing

ANALISIS FODA
FORTALEZAS:
* Los clientes pueden tener acceso rápido a variadas categorías de temas y miles de libros, buscando las ultimas publicaciones de un autor o tema en especifico.
*Los visitantes pueden leer criticas de los libros, hechas por otros usuarios, tanto aficionados como expertos.
* Amazon posee un registro de libros mucho mayor que el de las supertiendas másgrandes.
* Amazon ofrece un servicio mucho más personalizado, entregando un constante flujo de recomendaciones sobre nuevos libros tanto por autor o tema relacionado.
* Existen cosas que se puedenhacer en línea, que es mucho más difícil hacer en el mundo real, como la interaccion entre los visitantes.
* Amazon es la más grande rebajadora de precios en el mundo, en cualquier categoría deproductos, por su estructura de costo menor que la que tienen las tiendas físicas, debido a su alta rotación.
* La firma está abierta para realizar negocios las 24 horas del dia y tiene presenciamundial.
* Amazon cuenta con los mejores programadores, y los mejores servidores del mundo.
OPORTUNIDADES:
* Acumulación de una enorme base de datos acerca de los clientes de Amazon.
*Existe un desarrollado (en aumento) hábito de compras de libros por parte de los adultos.
* Existe un rápido crecimiento de los negocios de internet al igual que la conectividad.
* Existe unaalta tasa de crecimiento en la venta de libros por internet.
* Amazon por ser un vendedor al detalle solo por internet, la publicidad web la da una oportunidad única de rastrear el éxito de un avisopublicitario por el número de clicks al sitio web de la tienda y el número de navegantes que realmente compra algo.
DEBILIDADES:
* Amazon puede demorarse una semana en enviar un libro que no seaBestseller, y aún más tiempo para los títulos más esotéricos.
* El proporcionar el número de tarjeta de crédito en internet a muchas personas no les agrada.
AMENAZAS:
* Desarrollo de...