Marketing

Diseño de una propuesta de estrategia de Mezcla de Marketing para mejorar la imagen corporativa del canal USS Satelital en la ciudad de Chiclayo en el año 2010.
Emilia Isabel Pasco Ramírez
Egresada de la Escuela de Ciencias de la Comunicación - Universidad César Vallejo, Chiclayo

RESUMEN:
La presente investigación es propositiva, realizada en beneficio del canal USS Satelital, un canalnuevo en la ciudad de Chiclayo, tiene como fin diseñar una propuesta de estrategia de mezcla de marketing para mejorar su imagen corporativa en dicha ciudad. Esta investigación buscó, en primer lugar, conocer la valoración que le da el público consumidor o televidentes al canal USS Satelital, de esta manera se identificó la imagen que proyecta el canal, así mismo se hizo un análisis interno de laempresa en mención con el fin de identificar las áreas fuertes y débiles de la misma. Posterior a esta evaluación se realizó un minucioso análisis de los resultados, con el fin de obtener datos importantes y necesarios, para proceder al diseño de la propuesta, la misma que busca mejorar la organización en sus principales aspectos corporativos, de esta manera se proyectará una buena imagen corporativaen la ciudad de Chiclayo.
Palabras clave: Estrategia de marketing, mezcla de marketing, imagen corporativa

ABSTRACT:
This research is purposeful, done to benefit USS Satellite Channel, a new channel in the Chiclayo city, whose main aim was to design a proposal for a marketing mix strategy to improve its corporate image in the city. This study aimed, firstly, to know the value that gives theconsumer audience or viewers to USS Satellite channel, so you could identify the image is currently projected by the canal, and he became an internal review of the joint statement in order to identify strengths and weaknesses of it. After this evaluation was carried out a thorough analysis of the results, in order to obtain data necessary and important, they allowed us to proceed with the design ofthe proposal, it seeks to improve the organization's major corporate, so that this, can project a good corporate image for the city of Chiclayo.
Key words: Marketing strategy, marketing mix, corporate image

En el mes de octubre del año 2008, nace el canal USS Satelital, a cargo de la Facultad de Humanidades y la Escuela de Ciencias de la Comunicación de la Universidad Señor de Sipán,inaugurándose el 4 de Julio del 2009. La producción está a cargo de alumnos y docentes, principalmente de la escuela de Ciencias de la Comunicación. Actualmente cuenta con transmisión solo local, cuyo público objetivo son jóvenes y adultos de 15 a 65 años de edad.
USS Satelital, es un tipo de organización orientada al servicio, ya que brinda entretenimiento, un bien intangible y en este tipo deorganizaciones, es importante tomar en cuenta la imagen proyectada en los consumidores, por tal razón, una organización orientada al servicio sin un buen diseño de estrategias de marketing, no sólo se desgasta, sino también perjudica su imagen corporativa, perdiendo con el tiempo la fidelidad de sus potenciales clientes. Por ende, para una adecuada gestión de marketing en un canal de televisión y unaóptima propuesta de estrategia de mezcla de marketing - las 4P’s –producto, precio, plaza y promoción- se requiere de un conjunto de elementos claves, que se desarrollaron en el transcurso de la investigación.
Uno de los puntos importantes son los antecedentes, trabajos previos que fueron de vital ayuda, ya que sirvieron como aporte para el desarrollo de esta investigación, y las bases teóricocientíficas, que sirvieron como guía y sustento de la misma.
Esta investigación es básicamente un aporte al crecimiento y mejora del canal USS Satelital, ya que se propone un diseño de estrategia de mezcla de marketing que podrá ser analizado y evaluado, para después tomar la decisión de aplicarlo o no, de acuerdo a las necesidades de la organización.

Antecedentes
-Delgado Paredes elaboró un...