Marketing

Pontificia Universidad Católica del Ecuador
Facultad de Ciencias Administrativas y Contables
Marketing 3
Resumen del Capítulo 6 “Análisis de la competencia y fuentes de ventajacompetitiva”
DENISSE SALGADO
7.1
03/03/13
Las estrategias competitivas basadas en el nivel de conocimiento , pueden ser estrategias reactivas en el cual existe extenso conocimiento de los clientesy conocimiento limitado de la competencia, la estrategia oblicua en el cual existe extenso conocimiento de los clientes y extenso conocimiento de la competencia, la misma implica un ataqueindirecto sobre la posición de la competencia, evitando la confrontación, con el objeto de conseguir mejoras en la cuota de mercado, existe también la estrategia dirigida al pensamientointerno la cual se basa en un conocimiento mínimo o limitado de la competencia y de los clientes y finalmente se llama estrategia reactiva también a un conocimiento limitado de los clientes yconocimiento extenso de la competencia. Y finalmente las fuerzas que configuran la posición competitiva y la rentabilidad de una empresa son las fuerzas del sector el cual se debe analizardeterminando el atractivo de su entorno competitivo. Desarrollar una posición fuertemente competitiva, en un sector poco atractivo posee el potencial de pérdida de rentabilidad, incluso cuando laposición competitiva de la empresa en el sector sea relativamente fuerte. En esta fuerza se debe analizar la entrada y salida en el mercado, el poder de negociación de proveedores y clientesy finalmente los sustitutos y rivalidad de la empresa. Así mismo otra fuerza es la de benchmarking de la competencia en el cual se obtendrá información de la competencia, análisis de lacompetencia, y benchmarking competitivo y finalmente la última fuerza es la ventaja competitiva en la cual se determinara por ejemplo la ventaja en costes, en diferenciación y en marketing.