MARKETING

MARKETING
Marketing es un concepto inglés, traducido al castellano como mercadeo o mercadotecnia. Se trata de la disciplina dedicada al análisis del comportamiento de los mercados y de los consumidores. El marketing analiza la gestión comercial de las empresas con el objetivo de captar, retener y fidelizar a los clientes a través de la satisfacción de sus necesidades.

ELEMENTOS DE ESTADISTICAPARA EL ESTUDIO DE MERCADO
INTRODUCCION 
  
Como ya se ha visto en los anteriores Capítulo, un proyecto es una propuesta de inversión. El objetivo que se persigue durante la preparación del proyecto es el análisis, de una manera sistemática y técnica, de las ventajas (beneficios) y desventajas (costos) que conllevan esa inversión, permitiendo así que ella se convierta en un riesgo calculado,basándose para ello en los mejores antecedentes y elementos de juicio.
Los aspectos que analizan durante la preparación de un proyecto son los siguientes:
Mercado y comercialización
Tamaño, selección de tecnología y localización
Ingeniería e inversiones
Presupuesto de gastos e ingresos
Financiamiento, organización y ejecución
Evaluación
Como la preparación de un proyecto es un proceso deaproximaciones sucesivas, estos aspectos se analizan individualmente y relacionados entre sí, a efectos de encontrar el conjunto más coherente (rentable) entre ellos.
  
Dentro de los aspectos mencionados, el estudio de mercado constituye la base misma del proyecto y tiene como objetivo principal la demanda futura más probable que tendrá un bien (o un servicio), a determinados precios, en ciertos períodos detiempo y en determinadas áreas geográficas. También, son objetivos del estudio de mercado el análisis de la oferta de los insumos utilizados en la producción del bien objeto del estudio y la comercialización de este bien.
La información básica para el estudio de mercado de un bien se encuentra en censos, registros de importación, de producción nacional, de exportación, inventarios, índices deprecios, series de población y de ingreso nacional, etc. Cuando no está la información disponible, o es insuficiente para los fines propuestos, se debe recurrir a investigaciones de campo mediante la técnica del Muestreo Estadístico. En el primer caso, se debe organizar, procesar y analizar la información de acuerdo a las técnicas que proporciona la estadística y en segundo caso, se debe diseñar lamuestra de acuerdo a criterios que proporciona la misma estadística.
A lo largo de este Capítulo, se presentan en forma somera los conceptos estadísticos mínimos que normalmente se utilizan en estudios de mercado de proyectos. Ellos son la distribución de frecuencias, medidas de posición, medidas de dispersión, concepto de probabilidad, número índices y análisis de regresiones.
El análisis deregresiones que se utiliza en el estudio de mercado para estima la tendencia de una serie histórica de demanda, se analizará mediante la presentación extractados de estudios de mercado de proyectos reales.
  
I.LOS DATOS ESTADISTICOS
La estadística tiene por objeto el estudio de métodos científicos de organización, presentación y análisis de datos estadísticos (informaciones). Estas informacionespueden corresponder a un grupo de elementos u objetos o a una muestra de los mismos.
Las informaciones (datos) necesarias para la investigación del mercado de un proyecto pueden ser obtenidas de fuentes primarias o secundarias, según provengan de la anotación y observación directa efectuada por parte del investigador o de publicaciones oficiales y entidades que elaboran estadísticas,respectivamente. Según su origen, los datos se clasifican en:
DATOS PRIMARIOS
Son aquellos que no han sido recopilados anteriormente por parte de organismos que trabajan en la obtención y elaboración de datos y que por consiguiente, son observados y anotados por el investigador de mercados, a partir de las fuentes directas constituidas principalmente por consumidores, comerciantes mayoristas, comerciantes...