marketing

Transcripción de Administración de la información de MARKETING
Administración de la información de MARKETING para conocer a los clientes
Información de marketing y comprensión de los clientesConocimiento del consumidor

Conocimiento fresco de los clientes y del mercado que se deriva de la información de marketing que se convierte en la base para crear valor y relaciones con el clienteEvaluación de las necesidades
y desarrollo de la información de marketing
Investigación de Mercados
Análisis y usos de la información de marketing
Otras consideraciones respecto a la información demarketing
Sistema de información de marketing (MIS)

Personal y procedimientos para evaluar y desarrollar las necesidades de información, así como para ayudar a quienes toman las decisiones a utilizar lainformación para generar y validar los conocimientos procesables sobre los clientes y el mercado.


Gerentes de marketing y otros usuarios de la información
Obtención de conocimientos acerca del cliente ydel mercado a partir de la información de marketing
Sistema de información de marketing
Desarrollo de la información necesaria
Bases
de datos internas
Inteligencia de marketing
Investigación demercados
Evaluación
de las necesidades
de información
Análisis
y uso de la información
Entorno de marketing
Mercados meta
Canales de marketing
Competidores
Públicos
Fuerzas del macro-entorno
Un buensistema de información...

Equilibra la información que le gustaría tener a los usuarios, con lo que realmente necesitan y con lo que es posible ofrecer.

Algunos usuarios
Gerentes
Socios
ProveedoresDistribuidores
El MIS debe supervisar el entorno del marketing para ofrecer quienes toman las decisiones, la información que deberían tener para entender mejor a los clientes y tomar decisiones demarketing acertadas.
Datos internos
Inteligencia competitiva de marketing
Recopilaciones electrónicas de información de los consumidores y del mercado, que se obtiene de fuentes de datos dentro de la red...