Marketing

Páginas: 2 (408 palabras) Publicado: 11 de septiembre de 2015
Licenciatura en mercadotecnia.
 
Asignatura: “Fundamentos de la Mercadotecnia”.
CONTROL DE LECTURA .
Libro: “Marketing”.
Undécima edición .
Autor: Kerin Hartley Rudelius.
 
Nombre Profesor: CesarAlberto Camacho
Villavicencio.
 
Nombre Alumna: Mitzi Monserrat Escalante Romero .
 
Grupo: M3 .
 
 
 

Capítulo 1 :
 Creación de valor y de relaciones con
los clientes a través del marketing
 LaMercadotecnia está presente día con día
en nuestras vidas, y diariamente hacemos
uso del Marketing inconscientemente ,
desde ver que ropa escogemos , que
vamos a comer , que lugares visitamos
etc , es unaardua labor realizarlo ya que a
veces se fracasa en el intento y esto lleva a
la deserción de empresas y productos .











Para que se dé el Marketing se debe de tener:
* Dos o más partesinsatisfechas: por ejemplo cuando
alguien quiere comprara algo, en este caso ropa, pero
no dispone de tiempo de ir a los centros comerciales
*Deseo y capacidad de satisfacer estas necesidades:
Lastiendas que venden ropa podrían aumentar sus
ventas si crean páginas con venta en línea
*Una forma de comunicación entre las partes: El
internet está al alcance de todo el mundo , ya no solo
desde unacomputadora , sino a través de nuestros
celulares que en su mayoría todos disponemos de uno .
*Algo que intercambiar: De esta manera las personas
no tendrán que salir de sus casas y perder tantotiempo, ya que será un forma práctica y rápida de
comprar artículos que necesitemos .



Las cuatro P son indispensables para
cubrir todo esto que son el producto ,
precio , promoción y punto de venta ,los
factores de entorno van a ampliar
oportunidades y aumentar la relación
con los clientes , los cuales son lo más
importante dentro de todo esto ya que
buscan beneficios mutuos .



Debe de haberuna ética y
responsabilidad social , tanto de la
empresa o el producto y de el
consumidor que beneficie a ambos
sectores , mientras mejor sea la calidad
de el producto mas clientes leales se
tendrán...
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