Marketing

PRODUCTO

Un producto es un conjunto de características y atributos tangibles e intangibles que el comprador acepta, en principio, como algo que va a satisfacer sus necesidades. Por tanto, en marketing un producto no existe hasta que no responda a una necesidad, a un deseo. La tendencia actual es que la idea de servicio acompañe cada vez más al producto, como medio de conseguir una mejorpenetración en el mercado y ser altamente competitivo.
El consumidor advierte tres características en un producto.
Los tangibles como el color, el peso o el tamaño.
Las psicológicas es el uso o disfrute que se le da a un producto.
Las que proporcionan la utilidad prevista. Por ejemplo una radio que permite captar todo tipo de frecuencias.
Basta cambiar uno de los atributos del producto para quepueda ser presumido como uno nuevo, una lata de coca cola de 500 cc es un producto distinto del mismo refresco envasado en botella “igloo” aunque la bebida sea idéntica. El consumidor percibe atributos o utilidades que son diferentes.
Características:
Núcleo:
Comprende aquellas propiedades físicas, químicas y técnicas del producto, que lo hacen apto para determinadas funciones y usos.Calidad:
Valoración de los elementos que componen el núcleo, en razón de unos estándares que deben apreciar o medir las cualidades y permiten ser comparativos con la competencia.
Precio:
Valor último de adquisición. Este atributo ha adquirido un fuerte protagonismo en la comercialización actual de los productos y servicios.
Envase:
Elemento de protección del que está dotado el producto y que tiene,junto al diseño, un gran valor promocional y de imagen.
Diseño:
Forma y tamaño. Permiten, en mayor o menor grado, la identificación del producto o la empresa y, generalmente, configuran la propia personalidad del mismo.
Marca:
Nombres y expresiones gráficas. Facilitan la identificación del producto y permiten su recuerdo asociado a uno u otro atributo. Hoy en día es uno de los principalesactivos de las empresas.
Servicio:
Conjunto de valores añadidos a un producto que nos permite poder marcar lasdiferencias respecto a los demás; hoy en día es lo que más valora el mercado, de ahí su desarrollo a través del denominado marketing de percepciones.
Imagen del producto:
Opinión global que se crea en la mente del consumidor según la información recibida, directa o indirectamente, sobreel producto.
Imagen de la empresa:
Opinión global arraigada en la memoria del mercado que interviene positiva o negativamente en los criterios y actitudes del consumidor hacia los productos.
Envase:

El envase es un instrumento de Marketing de primera magnitud que en última instancia, se convierte en un auténtico intermediario entre el productor y el consumidor de la mercancía.Envase es todo aquello que sirve para contener un producto.
Puede estar compuesto por papel, cartón, vidrio, madera, plásticos, metales, etc. y es posible encontrarlos constituidos por hasta 4 niveles: 
Primer nivel o envase primario:
Es el inmediato en contacto con el producto.
Segundo nivel o envase secundario:
Es el que contiene al primario.
En los casos de cuatro niveles la función delsecundario suele ser de seguridad y, en general, se utilizan materiales de buena resistencia al impacto como el poli estireno expandido.
Tercer nivel o envase terciario:
Es el que contiene al secundario. Actúa como embalaje cuando los niveles son tres.
Cuarto nivel o embalaje:
Incluye al anterior y su función principal es el almacenamiento y transporte. Los principales componentes suelen ser elcartón corrugado o el polietileno termo contraíble.
Los colores del marketing:

A la hora de diseñar un producto, también es esencial tener en cuenta el color que se va a utilizar y qué apelaciones puede tener para el consumidor. Aunque según el país y la cultura unos colores pueden resultar más atractivos que otros, éstos son los significados que se suelen relacionar con los distintos...