MARKETING
Es el proceso social y administrativo por el cual los grupos e individuos satisfacen sus necesidades al crear o intercambiar bienes y servicios.
El mercadeo tienen como objetivo principalPROCESO DE MARKETING
CONCEPTOS ASOCIADOS
CONCEPTO Y OBJETIVO
favorecer el intercambio entre dos partes y que
Necesidades, deseos y demanda:
Primera Fase: Marketing estratégico:
estadointerno de
Analizar las oportunidades que ofrece el mercado.
ambas resulten beneficiadas. Según Kotler, se
tensión provocado cuando no existe un
Detectar posibles competidores.
entiende porintercambio “el acto de obtener un
equilibrio entre lo requerido y lo que se
Análisis interno de la empresa y política de distribución.
producto
tiene.
deseado
de
otra
persona,
ofreciéndolesalgo a cambio”, con las siguientes
condiciones:
Debe haber al menos dos partes.
Cada parte debe tener algo que
Cada parte deber ser capaz de
Cada
parte
deber
ser
libre
Cadaparte
apropiado.
debe
creer
que
es
El valor es la relación que establece el
Uso de la mercadotecnia.
Tercera fase: Ejecución del programa de marketing:
Se
le
asigna
aldepartamento
correspondiente
la
ejecución de las acciones planeadas.
Cuarta fase: Control:
cliente entre los beneficios que percibe el
de
aceptar o rechazar la oferta.
La demanda es el deseo dadquirir un
Valor y satisfacción:
comunicar y entregar.
Segunda fase: Marketing Mix (de acción):
producto.
supone valor para la otra.
Los deseos son necesidades orientadas hacia
satisfactoresespecíficos para el individuo.
La necesidad es un
Mecanismos de retroalimentación y evaluación para
comprobar el cumplimiento de los objetivos.
producto que se ofrece y los costos que
oControl de plan anual.
representa adquirirlo.
o
Control de rentabilidad.
El grado de satisfacción es el estado
o
Control de eficiencia.
anímico de bienestar o decepción.
o
Control...
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