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INDICE

INTRODUCCIÓN 3
LA MERCADOTECNIA SU IMPORTANCIA Y SU ENTORNO ACTUAL 4
A) LAS VARIABLES DE LA MERCADOTECNIA 6
LA SEGMENTACIÓN Y SUS VARIABLES 9
BASES PARA SEGMENTAR 12
CICLO DE VIDA DEL PRODUCTO 14
MATRIZ BCG 19
CONCLUSIÓN 21
ANEXOS 22
INFOGRAFIA 25
















INTRODUCCIÓN

La mercadotecnia es un sistema total de actividades que incluye un conjunto de procesos mediante los cuales seidentifican las necesidades o deseos existentes en el mercado para satisfacerlos de la mejor manera posible al promover el intercambio de productos y/o servicios de valor con los clientes, a cambio de una utilidad o beneficio.
Dentro de este documento le damos una información valiosa acerca de la mercadotecnia su importancia y su entorno actual.













LA MERCADOTECNIA SU IMPORTANCIA Y SUENTORNO ACTUAL

En términos generales, la importancia de la mercadotecnia se ha visto directamente reflejada en tres grandes áreas:
a) La economía:
Por ejemplo, al generar empleos directos (gerentes de mercadotecnia, investigadores de mercados, publicistas, vendedores, etc...) e indirectos (como el personal que se contrata en un canal de televisión gracias a la publicidad pagada por losauspiciantes), al promover la adquisición de materias primas para la producción de nuevos productos o productos ya existentes, al atraer más capitales, etc... Todo lo cual, da lugar a un movimiento económico en empresas, organizaciones, países y en el mundo entero.
Según Richard L. Sandhusen, en las economías de libre empresa y las que dependen del mercado, los procesos de mercadotecnia, como principal fuerzaen la creación de mercados de masa, producción en masa y distribución masiva, también ayudan a crear altos niveles de actividad comercial, mayores oportunidades de inversiones y alto empleo .
b) El mejoramiento del estándar de vida:
Hoy en día, se dispone de muchos más productos y servicios que hacen la vida de las personas más placentera y llevadera de lo que era hace 50 años atrás; lo cual, sedebe en la gran mayoría de los casos, a las diferentes actividades de mercadotecnia, como la investigación de mercados, que es una de las primeras actividades que se realiza dentro del proceso de mercadotecnia con la finalidad de identificar las necesidades y deseos de los consumidores.
c) La creación de empresas más competitivas:
La mercadotecnia impulsa a las empresas a enfocar su atención enel cliente para producir aquello que su mercado meta necesita, a un precio que puedan y estén dispuestos a pagar, con una actividad promocional que dé a conocer su oferta y a través de los canales de distribución que le permitan tener el producto en el lugar correcto y en el momento preciso.
En el caso de empresas y organizaciones, la importancia de la mercadotecnia se ha visto reflejada en dosaspectos básicos:
1. Considerando que el éxito de cualquier negocio resulta de satisfacer las necesidades o deseos de sus clientes, la importancia de la mercadotecnia radica en el hecho de que sus diferentes actividades impulsan a la empresa u organización hacia el logro de ese objetivo.
2. Aun cuando muchas actividades (administrativa, financiera, de producción, etc...) son esenciales para elcrecimiento de una empresa, la mercadotecnia es la única que produce ingresos de forma directa ¹.
Según Lamb, Hair y McDaniel, los objetivos fundamentales de la mayoría de los negocios son supervivencia, obtención de utilidades y crecimiento. La mercadotecnia contribuye directamente a alcanzar éstos objetivos, puesto que incluye las siguientes actividades que son vitales para la organización denegocios: Evaluación de las necesidades y satisfacción de los clientes actuales y potenciales; diseño y manejo de la oferta de productos; determinación de precios y políticas de precios; desarrollo de manejo de la oferta de productos; desarrollo de estrategias de distribución y comunicación con los clientes actuales y potenciales.
Para las personas o individuos la importancia de la mercadotecnia se ve...