Marketing

ESTRATEGIAS DE CIERRE DE VENTAS:
Las estrategias del cierre de la venta tienen como objetivo ayudar al cliente indeciso a tomar una decisión.
En el cierre, el vendedor debe siempre actuar con unaactitud positiva demostrando que se ha llegado a un acuerdo con el cliente.
El cierre es la parte más importante de una gestión de venta pues debemos consolidar todos los esfuerzos previos delproceso.
Además debemos procurar que nuestro cliente se mantenga fiel a nuestra empresa, eso hará mucho más rentable nuestra gestión
Estrategia Presuntiva: El vendedor debe actuar con la firme convicciónde que el cliente está decidido a comprar, es caso decir que la venta está hecha. Utilizar palabras positivas, acertivas y estimular al cliente.
Estrategia de afirmación continua: Es la habilidad dehacer preguntas donde el cliente solo conteste SI.
Estrategia de Sondeo Positivo: También es la habilidad de hacer preguntas de un sondeo, donde cualquier respuesta es favorable para aceptar lacompra, o sea el cierre.
Estrategia de presión física: Es el camino más fácil pero que se tiene que tocar el ego del cliente:
Mirada por encima del cliente
* Mirada por encima del cliente
*Posición adelantada
* Cerrar los talones, sonar los zapatos
* Solicitar pedido en los primeros cinco minutos
* Uso del bolígrafo para subrayar, escribir, desplazar.
* Si dispone hacer unobsequio
* Voz firme e imperativa
* Eventualidad aparente
Estrategia de la narración positiva: Consiste en el empleo de anécdotas positivas, según cada caso que ilustran y sustentan argumentosde su venta.
Estrategia de Balance: es decir realizar un análisis FODA al cliente para que vea las fortalezas y debilidades.
Estrategia de la condición aparente: Se supone que el vendedor domina lasituación y da condiciones para asegurar la venta.
Estrategia suplicante: es implorar el pedido, la compra el cierre, hay que irnos con cuidado y tener paciencia.
Estrategia directa: Cuando el...