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Páginas: 3 (741 palabras) Publicado: 8 de abril de 2013
Se debe tener bien claro los conceptos sobre lo que es marketing, ventas y publicidad, ya que son diferentes.
Mi grupo y yo hemos llegado a la conclusión de definirlos de esta manera:
Marketing:Es determinar o crearle una necesidad al cliente.
Publicidad: Es lo que genera o da a conocer la necesidad del cliente.
Ventas: Es concretar la necesidad.
Vamos a analizar ahora el Marketing, Ventasy Publicidad del video “HISTORIA DE UN LETRERO” (Ganador del festival de CANNES).

Marketing: En el caso del video seria dos aspectos, la necesidad que presenta el ciego de recibir monedas comolimosna y la que crea el sujeto vestido con terno para que la apoyen.
Publicidad: En este caso sería el mismo hombre ciego tirado en el suelo, asi como también el cambio del mensaje que contenía sucartel.
Ventas: Es la donación que recibe el ciego de las personas para poder satisfacer su necesidad.

*Conclusión: Podemos darnos cuenta del buen uso y manejo del marketing en este caso, ya que elsujeto del terno hizo un cambio en el cartel del hombre ciego, diciendo el mismo mensaje pero con otras palabras, lo cual permitió a las personas identificarse así como creándoles también la necesidada ellos de ayudar al pobre hombre, para posteriormente concluirse con la limosna que este recibiría.
La estrategia, que literalmente significa “Guía de los Ejércitos”, ahora se debe tener siempreen cuenta que, el área de ventas podría ser el área más importante para la supervivencia y desarrollo de una empresa.
Cuando se tiene a un cliente insatisfecho, o mal gustado por la atención querecibió, o tal vez por el producto que adquirió en mal estado, esa mala situación no es solo culpa de los vendedores sino también de la persona encargada de dirigirlas. Tener en cuenta siempre estaresponsabilidad ya que gracias a las experiencias vividas en momentos o situaciones de insatisfacción del cliente nos permite crear o idear nuevas estrategias de venta.
Siempre se debe tener en cuenta la...
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