Markova
Índice
CAPÍTULO I. El negocio de Markova 4
CAPÍTULO II. Estrategia y posicionamiento de la marca 6
CAPÍTULO III. Conocimiento de la industria y el ambiente externo 10
CAPÍTULO IV.Recursos y competencias de la empresa 15
CAPÍTULO V. Escenarios posibles 19
CAPÍTULO VI. Conclusiones 26El siguiente trabajo presenta un análisis de la organización Markova. En primer lugar, se desarrollará el negocio de la empresa, describiendo su historia y su esquema de producción desde proveedores hasta los clientes pasando por los distintos tipos de comercialización. En segundo lugar se encuentra el estudio de la estrategia de Markova, así como también su posicionamiento en elmercado. Luego se describirá la industria en la que participa la empresa bajo estudio, mostrando los factores externos que la afectan. En cuarto lugar, se examinará Markova de forma interna, teniendo en cuenta sus recursos y competencias, como así también su posición dentro de su industria. En el capítulo cinco se plantean escenarios posibles en el entorno, cómo alteran las oportunidades yamenazas de la industria, y de qué manera la empresa puede actuar para responder a los cambios. Por último, se encuentran las conclusiones arribadas y las recomendaciones surgidas del estudio.
CAPÍTULO I. EL NEGOCIO DE MARKOVA
En este capitulo se exhibirá la historia de la empresa y se explicará brevemente cómo funciona el negocio donde se desempeña Markova.
Historia.
En 1980, una pareja,Hector Lobera y Bibiana Satien, deciden incursionar en el mercado de la moda argentina. Dedicados a confeccionar y comercializar ropa para un segmento femenino, lograron una rápida aceptación de los comerciantes por sus prendas.
Debido al éxito de sus diseños y el consecuente crecimiento de las ventas, deciden en 1992 crear su marca propia, Comma. Las primeras sucursales fueron abiertasestratégicamente en las arterias principales de la ciudad de Buenos Aires, movimiento acertado que les permitió continuar su crecimiento. Llegan a tener más de 15 locales distribuidos en shoppings y áreas importantes del país.
Más tarde, la empresa comienza una etapa de expansión nacional e internacional, por lo cual deciden realizar un cambio; de la marca Comma a la marca Markova, lo cual prevén lespermitirá lograr sus objetivos de crecimiento. Se suman al team de managment los hijos de la pareja: Rodrigo, gerente comercial con experiencia en empresas multinacionales como Microsoft y GE, y Mariano, encargado del área de producto y comunicación, formado en New York en Marketing de Modas.
El negocio de la empresa
El negocio de la empresa consiste en el diseño, producción y comercializaciónde indumentaria femenina con diseños propios, exclusivos y una marcada tendencia a la innovación, temporada tras temporada.
La marca está orientada a la satisfacción de consumidores de ropa urbana e informal, de clase media y media alta entre 30 y 50 años de edad. Las prendas Markova son confeccionadas con la más moderna tecnología. Su desafió mayor fue y es desprenderse de la imagen de “ropapara oficinistas”.
Para entender mejor como funciona es necesario mostrar el modelo de negocios de la empresa. Para ello, describiremos como funciona el sistema de valor de la empresa. Empezaremos por los proveedores, para luego continuar con la producción y terminar con las formas de comercialización.
1) PROVEEDORES
Sus proveedores más importantes son los textiles (de telas). 50% deesta materia es proveída por las empresas Kichic y Titubel, con quienes tienen una relación de más de 10 años por los que son considerados socios estratégicos. Debido al volumen de compra reciben descuentos y además financiación de 180 días. Son locales. Ellos comercializan telas importadas y muchas veces hacen sus compras según las colecciones y necesidades de Markova. Ellos saben lo que...
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