Maroambiente Y Microambiente De La Mercadotecnia
De poco le servirá al hombre contar con grandes recursos naturales, humanos y tecnológicos si no dispone de técnicas y procedimientos para organizar y dirigir el trabajo hacia la producción de bienes y servicios que satisfagan las necesidades de un mercado demandante y muy dinámico.
El medio ambiente de lamercadotecnia es la totalidad de fuerzas y entidades que rodean y pueden afectar la estrategia de mercadotecnia de un producto determinado.
La aplicación de la mercadotecnia en los diferentes organismos existentes, trátese de públicos o privados, con fines de lucro o no, ha logrado beneficios tales como
* Maximizar la productividad en funciones específicas de la organizaciones existentes
* Eldiseño y el aprovechamiento de mejores canales de distribución permitiendo rapidez en el proceso y reducción de costos
* La creación del comercio exterior mediante la investigación interna y externa
* Creación de estructuras operativas para nuevas formas de producción en el campo y la ciudad que se apeguen a las necesidades reales de la época , la cultura y los recursos del país,* Cambio de técnicas que permitan la elaboración de nuevos y mejores productos que sean aceptados por los mercados.
* Cambio de mentalidad de las organizaciones que no han utilizado la mercadotecnia, orientándolas hacia su uso.
Dentro de un medio ambiente económico, todos los organismos se enfrentan a acomplejas situaciones que requiere la utilización de técnicas y herramientaspropias de la administración de la mercadotecnia, para ser superadas y logradas y lograr el objetivo base de estos organismos. Se piensa que el medio ambiente económico solo es de interés para los negocios cuya misión socialmente aprobada es la producción y distribución de bines y servicios que la gente necesita y puede pagar; sin embargo, también es de suma importancia para otro tipo deentidades organizadas.
Por ejemplo las agencias gubernamentales casi siempre obtienen recursos de los contribuyentes, y requieren una canalización optima de dichos recursos hacia los servicios que el público demanda; las iglesias que obtienen contribuciones de sus miembros y atienden a sus necesidades religiosas y morales; las universidades, que obtienen recursos de sus estudiantes, contribuyentes yotro tipo de aportaciones y los transforman en servicios educativos y de investigación.
Así, la mercadotecnia surge como un conjunto de herramientas para agilizar, racionalizar y aumentar la productividad. Sin embargo, la mercadotecnia moderna no debe ser considerada como un instrumento para aumentar las utilidades. Al fin y al cabo, esto resulta un factor secundario dentro del procesoproductivo.
Las organizaciones económicas del sector agrario, del industrial o del de servicio y comercio, así como las organizaciones políticas, sindicales y culturales requieren de una buena administración con la claridad suficiente acerca de las características de todas esas organizaciones dentro de la estructura social y económica del país.
Factores que influyen en el medio ambiente de lamercadotecnia
El sistema de la mercadotecnia de una empresa debe operar dentro de una estructura de fuerzas que constituyan su medio ambiente, estas fuerzas pueden ser externas o internas.
Las variables externas generalmente no son controlables por la empresa. Estas variables pueden dividirse en dos grupos:
1) el macroambiente que son el conjunto de diversos factores- económicos, políticos, legales, sociales, culturales, demográficos, ecológicos, etc.-,
2) el microambiente que son elementos relacionados estrechamente con la empresa – proveedores, los intermediarios y los consumidores.
Algunos autores agregan estos como fuerzas de la mercadotecnia
Estrato organizacional: es el medio más inmediato al producto y comprende los distintos...
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