Marqueting
(CAPÍTULO 7 – LA SEGMENTACIÓN DEL MERCADO Y LA IDENTIFICACIÓN DEL PÚBLICO OBJETIVO)
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C.- LA FORMULACIÓN DE LAS ESTRATEGICAS DE MARKETING
7) La Segmentación deMercados y la Identificación del Público Objetivo
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CAPÍTULO 7: LA SEGMENTACIÓN DE MERCADOS Y LA IDENTIFICACIÓN DEL PÚBLICO OBJETIVO
7.1.- Introducción al concepto de Marketing Estratégico. 7.2.-Definición y características de la segmentación de mercados. 7.3.- Estrategias empresariales en función de la segmentación del mercado. 7.4. Definición y características del posicionamiento estratégico.7.5. Desarrollo de una estrategia de posicionamiento
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Mercado no segmentado
Mercado segmentado
Concepto de segmentación de mercados
• TÉCNICA DE SEGMENTACIÓN: consiste en identificargrupos homogéneos de individuos entre si y heterogéneos entre grupos en base a una serie de criterios. • ESTRATEGIA DE SEGMENTACIÓN: supone realizar ofertas comerciales diferenciadas para cada uno delos segmentos objetivos con el objetivo de satisfacer más efectivamente sus necesidades.
Objetivos de la segmentación
• • • • • • • Poner de relieve o detecta oportunidades. Buscar unamejor satisfacción de las necesidades de los consumidores. Incrementar la lealtad de los consumidores. Incrementar las ventas. Diseñar estrategias de marketing más efectivas: mayor adaptación almercado. Mejorar la rentabilidad Evadir la competencia.
Criterios de segmentación
(consumidor)
Geográfica Demográfica Psicográfica De Geográfica Demográfica Psicográficas De comportamiento
PaísesRegiones Hábitat Países Clima Regiones Sexo Clase social Sexo Edad Estilo de vida Edad civil Estado Personalidad Clase social Estado civil Tamaño familiar Estilo de vida Tamaño familiar OcupaciónPersonalidad Ocupación Educación Educación Renta .....
Hábitat Clima
Renta .....
Beneficiobuscado Beneficio buscado Tipo establecimiento Tipo establecimiento Frecuencia de compra Frecuenciade...
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