Marqueting
Abstract
When we hear the Word marketing we
quickly relates to sales, and when we think in
lawyers we think in problems, but we don’t
relates thgis two concepts, a rarity, but they
are things that don’t repel, on the contrary
they are two concepts that must go hand by
hand if we want to attract customers who
probably could not get due tohigh
competition among lawyers, plus it help us to
retain customers we already have, but that
requires not only be excellent at work, but
also needs to change the mindset of the
lawyer to accept the concept of business law
office in order to implement strategies to
improve their gain index and to be not only
litigators but also be businessman.
Resumen
Cuando escuchamos la palabramarketing
rápidamente se relaciona con las ventas, y
cuando se piensa en abogados se piensa en
problemas, pero no se relacionan estos dos
conceptos, cosa rara, pero no son cosas que
se repelan, por el contrario son dos
conceptos que deben ir de la mano si se
desea atraer a clientes que posiblemente no
se podrían captar debido a la gran
competencia que existe entre abogados,
además de que nosayuda a retener a los
clientes que ya se poseen, pero para eso se
requiere de no solo de ser excelentes en el
trabajo, sino también de cambiar la
mentalidad del abogado para que acepte el
concepto de despacho empresa para así
poder aplicar las estrategias que mejoren su
índice de ganancia y poder ser no solo
abogados
litigantes
sino
también
empresarios.
Key words: Marketing, lawyers,business
law office, customers, strategies.
Introducción
Cuando escuchamos la palabra marketing
Palabras clave: Marketing, abogados,
despacho empresa, clientes, estrategias.
inmediatamente pensamos en ventas, pero
rara vez se relaciona con profesiones, y en
concreto con la abogacía, ya que en esta
misma
1
Lic. César Iván Arroyo González, Egresado de la Facultad
de Derecho dela Universidad Autónoma de Chihuahua,
actualmente se encuentra cursando la Maestría en
Administración de Recursos Humanos en la Facultad de
Contaduría y Administración de esa misma institución, a su
vez ha sido abogado litigante por varios años y en la
actualidad trabaja en la administración pública en el
Gobierno del Estado de Chihuahua.
se
tiene
una
mentalidad
conservadora eneste aspecto.
Es por eso que lo primero que se
debe hacer es comprender la idea de
empresa, es decir se debe cambiar la
Marketing Jurídico (Legal Marketing)
mentalidad del abogado postulante que
al público de que son la mejor opción de
trabaja solo, o del despacho pequeño y a
entre sus competidores.
veces familiar, para sustituirla por la idea de
Y
en
un
paíscon
agrado
al
empresa, ya que si se ve al despacho
consumismo es un estrategia un tanto
jurídico como una empresa es entonces que
efectiva, aunque no muy mediática, ya que
se puede entender mejor la idea del
requiere de mucho tiempo de bombardeo de
marketing jurídico, el cual está destinado a
publicidad para convencer a personas que a
atraer y retener clientespara así mejorar el
pesar de no conocer de su calidad como
índice de ganancia del mismo.
abogados, son los idóneos para resolver su
problema.
¿Qué se debe considerar primero?
Ahora bien, en un país como México
Bueno para empezar a hablar de
es mosaico de culturas, y en el cual nos
marketing jurídico se debe conocer al
topamos con muchos aspectos que se
mercado, esdecir a las personas que en su
conjugan como el ser auténtico, ser amable,
momento se podrán convertir en clientes
ser hospitalario, ser libre, el llevar en la
potenciales, y es en ese punto donde entra
sangre el colorido, la alegría, la fe, la fiesta,
el aspecto cultural; es por eso que países
la imaginación, el fuego y muchas cosas
como Estados Unidos que poseen una
más...
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