Marqueting

DEFINICIÓN DE MARKETING
Es el proceso social y de gestión mediante el cual los distintos grupos de individuos obtienen lo que necesitan y desean a través de la creación y el intercambio de unos productos y valores con otros
DEFINICIÓN DE MARKETING DESDE PUNTO DE VISTA GERENCIAL
Es el análisis, planeamiento, ejecución y control de programas destinados a crear, establecer y mantener intercambiosútiles con compradores.
Dividido en: Marketing y Ventas.

ALGUNAS DEFINICIONES:
NECESIDAD: Privación o carencia que siente un individuo.
DESEOS HUMANOS: Diferentes formas adoptadas por las necesidades, moldeadas por la cultura e individualidad. Son demanda solo si hay poder adquisitivo.
PRODUCTO: Bien o servicio ofrecido en un mercado y capaz de satisfacer una necesidad.
VALOR PARA ELCLIENTE: Es la diferencia que el cliente obtiene al poseer y usar un producto y los costos de obtener el producto.
MERCADO: Conjunto de compradores reales y potenciales.

MARKETING DEBE SER LÍDER EN DEFINIR
* Productos a fabricar.
* Aprecios y política de créditos.
* Cómo y dónde se venderán y publicitarán los productos.

BREVE EVOLUCIÓN MARKETING:
TENDENCIA ACTUAL
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Marketing seencarga de: Planificación, control, investigación (tercerizada), promoción (tercerizada)

Existen 5 ENFOQUES los que empresas orientan actividades de Marketing:
1.- Enfoque de Producción:
Los consumidores favorecerán aquellos productos disponibles y accesibles.
Entonces el esfuerzo se concentrará en producción y distribución. Demanda supera la oferta. Casi en desuso.
2.- Enfoque de Producto:Los consumidores preferirán productos de mejor calidad, rendimiento, características. Entonces el esfuerzo se concentrará en constantes mejoras de producto.
3.- Enfoque de Ventas:
Los consumidores no compran el volumen suficiente de productos si no se hace esfuerzo en promoción y ventas. Aplicable a productos con baja demanda de atributos. La venta deberá ser muy agresiva.
4.- Enfoque deMarketing:
La clave para alcanzar las metas de la organización consiste en determinar las necesidades y deseo de los mercados meta y proporcionar las satisfacciones en forma más eficiente que los competidores.
5.- Enfoque de Marketing Social:
Se agrega al enfoque anterior el mantenimiento o mejora del bienestar social y de los consumidores. Entonces el esfuerzo se concentrará en constantes mejoras deproducto.
3.- Enfoque de Ventas:
Los consumidores no compran el volumen suficiente de productos si no se hace esfuerzo en promoción y ventas. Aplicable a productos con baja demanda de atributos.
4.- Enfoque de Marketing:
La clave para alcanzar las metas de la organización consiste en determinar las necesidades y deseo de los mercados meta y proporcionar las satisfacciones en forma más eficienteque los competidores.
5.- Enfoque de Marketing Social:
Se agrega al enfoque anterior el mantenimiento o mejora del bienestar social y de los Consumidores.

Retos marketing Siglo XXI
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Clase 2.- Planeamiento

Planeamiento estratégico
Planeación estratégica es el proceso administrativo de emparejar los recursos de una organización con sus oportunidades de mercado a largo plazo.FODA
Fortalezas:
* Son elementos internos.- que permiten sustentar la ejecución de un plan. Son aquellos aspectos en las que es posible observar niveles óptimos de desempeño.
Debilidades:
* Son elementos Externos.- donde se presentan áreas con niveles insatisfactorios o inexistentes de trabajo.
Oportunidades:
* Son elementos Externos.- que pueden influir positivamente al éxito del plan denegocio.
Amenazas:
* Son elementos Externos.- que pueden influir negativamente al éxito del plan de negocio.

ESTRATEGIAS A NIVEL DIVISIONAL

a) Penetración de mercado
En esta etapa lo recomendable es optar por incrementar las ventas tanto a nivel vertical como horizontal.
* Vertical: Implica incrementar el volumen de venta en canales mayoristas de distribución.
* Horizontal: Significa...