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Páginas: 8 (1929 palabras)
Publicado: 31 de julio de 2011
Análisis del Mercado de los Detergentes en Chile
El detergente es un bien de primera necesidad, ya que todos los hogares lo utilizan, el 100% de estos utiliza algún tipo de este producto, ya sea en polvo o líquido, esto se puede ver manifestado en que somos uno de los países con mayor consumo de detergentes per cápita dentro de Latinoamérica.
Las dueñas de casa, principalesconsumidoras de este producto están cada día más exigentes en cuanto a las cualidades y atributos de estos productos, por lo que los productores deben estar constantemente monitoreando el mercado para así poder desarrollar nuevos productos que se adecuen a las necesidades, deseos y aspiraciones de las dueñas de casa, siendo el mercado de los detergentes altamente competitivo.
La principalcaracterística del mercado objetivo de los detergentes es que no son consumidores leales, sino que se cambian rápidamente de una marca a otra dependiendo del precio, formato, cualidades, etc... Los productores de detergentes tienen que estar innovando constantemente, ya sea a través de mayor efectividad y cuidado de la ropa, el formato y diseño del envase, de promociones, etc.
Lacompetencia está determinada principalmente por dos productores: Unilever y Procter & Gamble, los cuales concentran casi el 97% del mercado, quedando el 3% restante ocupado por las marcas propias y otros. P&G, concentra el 20% aproximadamente con sus marcas Ariel, Ace y Bold; y Unilever, concentra aproximadamente el 77% con sus marcas OMO, Rinso y Drive.
Existe dos formatos de detergente, líquidoy en polvo, éste último llega a todos los segmentos (alto, medio y bajo), los cuales tienen una relación directamente proporcional con el precio y la calidad del producto. En cambio, Con respecto al detergente líquido, éste fue introducido por P&G entrando al mercado chileno con su producto Ariel líquido, el cual tenía mayores propiedades de limpieza que el detergente en polvo, dejando al olvidoel clásico jabón Popeye. El detergente líquido solamente llegaba al sector alto durante muchos años debido a que tiene un precio más elevado, para poder llegar a todos los segmentos, especialmente al medio, P&G tuvo que desarrollar toda una estrategia de marketing, apelando a las necesidades de las consumidoras, convenciendo a las dueñas de casa que el detergente líquido esta hecho de una alta ymejor tecnología que ayuda a que el proceso de lavado deje de ser una labor molesta para la dueña de casa.
OMO ofrece a las consumidoras una gran gama de detergentes: OMO Fresh, OMO Matic, OMO plancha fácil, OMO Regular y OMO ropa delicada, los cuales tienen distintos precios según el formato, envases y promociones; lo cual refleja la preocupación de estas marca de potenciar todos losatributos y aspectos de su producto. Esta marca ha logrado mantenerse como líder en ventas, distribución y preferencia a través de sus estrategias de marketing, las cuales son claves en este mercado. Un ejemplo de esto fue la campaña “ensuciarse hace bien”, la cual fue muy innovadora y atrajo a muchos consumidores.
El detergente en polvo sigue siendo el líder en el mercado, especialmente OMO,el cual se ha mantenido durante mucho tiempo como el “top of mind” dentro de los hogares chilenos, teniendo una concentración de mercado del 57% durante el año 2007, demostrándose así una preferencia sostenida en el tiempo por esta marca, por parte de los consumidores.
Análisis Góndola
Supermercado: Bigger
Dirección: Mar de los Sargazos 1855, Jardín del Mar, Reñaca, Viña del Mar.Características: Supermercado de pequeña superficie, donde generalmente las personas van a realizar compras rápidas.
Mercado Objetivo: Personas que viven en Jardín del Mar (Clase alta y media) y Gómez Carreño (Media baja, baja).
Este supermercado cuenta con la mitad de una góndola para los detergentes de ropa, la otra mitad de la góndola está ocupada por suavizantes de ropa y otros. Dentro de...
El detergente es un bien de primera necesidad, ya que todos los hogares lo utilizan, el 100% de estos utiliza algún tipo de este producto, ya sea en polvo o líquido, esto se puede ver manifestado en que somos uno de los países con mayor consumo de detergentes per cápita dentro de Latinoamérica.
Las dueñas de casa, principalesconsumidoras de este producto están cada día más exigentes en cuanto a las cualidades y atributos de estos productos, por lo que los productores deben estar constantemente monitoreando el mercado para así poder desarrollar nuevos productos que se adecuen a las necesidades, deseos y aspiraciones de las dueñas de casa, siendo el mercado de los detergentes altamente competitivo.
La principalcaracterística del mercado objetivo de los detergentes es que no son consumidores leales, sino que se cambian rápidamente de una marca a otra dependiendo del precio, formato, cualidades, etc... Los productores de detergentes tienen que estar innovando constantemente, ya sea a través de mayor efectividad y cuidado de la ropa, el formato y diseño del envase, de promociones, etc.
Lacompetencia está determinada principalmente por dos productores: Unilever y Procter & Gamble, los cuales concentran casi el 97% del mercado, quedando el 3% restante ocupado por las marcas propias y otros. P&G, concentra el 20% aproximadamente con sus marcas Ariel, Ace y Bold; y Unilever, concentra aproximadamente el 77% con sus marcas OMO, Rinso y Drive.
Existe dos formatos de detergente, líquidoy en polvo, éste último llega a todos los segmentos (alto, medio y bajo), los cuales tienen una relación directamente proporcional con el precio y la calidad del producto. En cambio, Con respecto al detergente líquido, éste fue introducido por P&G entrando al mercado chileno con su producto Ariel líquido, el cual tenía mayores propiedades de limpieza que el detergente en polvo, dejando al olvidoel clásico jabón Popeye. El detergente líquido solamente llegaba al sector alto durante muchos años debido a que tiene un precio más elevado, para poder llegar a todos los segmentos, especialmente al medio, P&G tuvo que desarrollar toda una estrategia de marketing, apelando a las necesidades de las consumidoras, convenciendo a las dueñas de casa que el detergente líquido esta hecho de una alta ymejor tecnología que ayuda a que el proceso de lavado deje de ser una labor molesta para la dueña de casa.
OMO ofrece a las consumidoras una gran gama de detergentes: OMO Fresh, OMO Matic, OMO plancha fácil, OMO Regular y OMO ropa delicada, los cuales tienen distintos precios según el formato, envases y promociones; lo cual refleja la preocupación de estas marca de potenciar todos losatributos y aspectos de su producto. Esta marca ha logrado mantenerse como líder en ventas, distribución y preferencia a través de sus estrategias de marketing, las cuales son claves en este mercado. Un ejemplo de esto fue la campaña “ensuciarse hace bien”, la cual fue muy innovadora y atrajo a muchos consumidores.
El detergente en polvo sigue siendo el líder en el mercado, especialmente OMO,el cual se ha mantenido durante mucho tiempo como el “top of mind” dentro de los hogares chilenos, teniendo una concentración de mercado del 57% durante el año 2007, demostrándose así una preferencia sostenida en el tiempo por esta marca, por parte de los consumidores.
Análisis Góndola
Supermercado: Bigger
Dirección: Mar de los Sargazos 1855, Jardín del Mar, Reñaca, Viña del Mar.Características: Supermercado de pequeña superficie, donde generalmente las personas van a realizar compras rápidas.
Mercado Objetivo: Personas que viven en Jardín del Mar (Clase alta y media) y Gómez Carreño (Media baja, baja).
Este supermercado cuenta con la mitad de una góndola para los detergentes de ropa, la otra mitad de la góndola está ocupada por suavizantes de ropa y otros. Dentro de...
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